家樂福電視 - 消費者保護

所有的問題都要自己先準備好所有的資料證據
要求換一台新品是很合理的
請消保官介入囉



※ 引述《redting (redting)》之銘言：
: 2007年二月買了一台電視(保固一年)，全家很開心，
: 但是在使用後2~3個月，電視忽然無法啟動，所以就打電話請他來修理。
: 結果一修就是2個禮拜。然後再使用2~3個禮拜又壞掉了(相同問題)，
: 所以再送修，這次回來就更可愛了，看到一半螢幕慢慢變小，越來越小...
: 然後....啪~畫面消失，在重開，畫面剩一半，慢慢的...
: 螢幕又 啪 不見了，(這時我親愛的媽媽一肚子火....)，打電話去罵家樂福，
: 他們說要來修，等了三天沒人來(每次送修都要等好幾天才要來)，再打電話去
: ，他才來修，..這次修近一個月，火大的媽媽打電話去，
: 他竟然說「還沒修理好，會盡快處理」，又隔了4天才送來。
: 前幾天...我媽媽又打電話來說「女兒壓，電視又壞了，」
: -我是分隔線=我是分隔線=我是分隔線=我是分隔線=我是分隔線=我是分隔線=我是分隔線-
: 這時的我該怎麼辦？一直修不好，但是7天試用期也早就過幾百天了，
: 雖然在保固期間，但一直修也不是辦法押，況且有一半時間都在送修，
: 都看不到電視，怎麼辦，請問有更好的處理方法嗎?

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