宅即便不能送郵政信箱-接件時未言明 - 消費者保護
By Oscar
at 2006-06-29T11:14
at 2006-06-29T11:14
Table of Contents
※ 引述《reflynet (嚮往藍天)》之銘言:
: : 一開始客服人員還想將責任推給7-11
: 可是說真的,這裡的責任真的是7-11的店員有問題耶...
回晚了
不過我要說的是,宅急便不收郵政信箱的件
這個是已經行之有年的規定了
而且是老問題且宣導很多次的規定
7-11職員不清楚絕對是7-11職員的錯
所以宅急便才會把責任說到7-11上
不過問題的解決比較重要啦
: : 我一聽就火大了,聲音也開始呈現冒火狀
: : 這時才感覺客服人員有一點誠意,說要將我的案子詢問主管
: : 接下來如果有幸我能接到電話,在上來告訴大家有沒有消費者在此處可受保障之處好了
: : Orz
: 基本上黑喵還是會有一些處理方法的啦,送送黑貓杯之類的吧? 囧
: 最後要跟原PO說,軍營的那個郵政信箱就算你寄限掛,
: 也不會有限掛的時效的..畢竟還是要有人去收回來再重新分發..
: 還有,要寄限時、快捷郵件的話,去總局基本上到晚上八、九點還是可以寄的喔...
--
: : 一開始客服人員還想將責任推給7-11
: 可是說真的,這裡的責任真的是7-11的店員有問題耶...
回晚了
不過我要說的是,宅急便不收郵政信箱的件
這個是已經行之有年的規定了
而且是老問題且宣導很多次的規定
7-11職員不清楚絕對是7-11職員的錯
所以宅急便才會把責任說到7-11上
不過問題的解決比較重要啦
: : 我一聽就火大了,聲音也開始呈現冒火狀
: : 這時才感覺客服人員有一點誠意,說要將我的案子詢問主管
: : 接下來如果有幸我能接到電話,在上來告訴大家有沒有消費者在此處可受保障之處好了
: : Orz
: 基本上黑喵還是會有一些處理方法的啦,送送黑貓杯之類的吧? 囧
: 最後要跟原PO說,軍營的那個郵政信箱就算你寄限掛,
: 也不會有限掛的時效的..畢竟還是要有人去收回來再重新分發..
: 還有,要寄限時、快捷郵件的話,去總局基本上到晚上八、九點還是可以寄的喔...
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Tags:
消費者保護
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By Damian
at 2006-07-02T23:18
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at 2006-07-03T02:25
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