存證信函書寫指導 - 消費者保護

※ [本文轉錄自 Anti-ramp 看板]

作者: Liyei (房子好貴喔) 看板: Anti-ramp
標題: 存證信函書寫指導
時間: Thu Jul 31 17:45:59 2003

存証信函的用途及如何撰寫？

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　所謂存證信函是透過郵局來證明發信日及其內容為的一種證明函
　件，達到告知義務的效果，怕口說無憑，所以存證信函需準備一
　式三份，其中一份留存在郵局。如日後真有訴訟，可證明確曾告
　知過。事實上存證信函最大的用途處在於通知並警告對方：如果
　你不.., 我就.....！一般人並不希望收到，所以存證信函在大部分
　狀況下才會那麼有效。

　存證信函可用雙掛號寄出。對方收到後，你會收到簽收回執或可
　至郵局查簽收紀錄。如果對方真有收到的話，很難去否認。重點
　是，內容要依事實陳述，要寫就要有效果，否則對方仍然可以反
　駁、甚至不理你的。如果對方為公司行號，使用存證信函告知公
　司負責人該公司的錯誤，也是很有效的作法。

　其實存證信函很容易寫，可依下面教學自行完成，或找律師、代
　書事務所代筆，至於費用，可自行打電話問看看囉：

　存證信函格式為B4尺寸，可到郵局買存證信函用紙（每張1元）
　或【下載格式】自行印出後撰寫。如為電腦格式，列印出為A4
　大小，記得放大為B4大小。

　寫出對方之姓名、地址，最好有身份證字號。如果對方為公司
　，寫公司名稱、負責人、地址。

　寫上自己姓名、地址、聯絡電話，以便於對方聯絡你。

　副本處可寫上相關的人或機構，否則副本收件人則不用寫。

　完全不空格從第一格開始寫，通常先依事實書寫你遭遇的狀況
　，再表達你的憤怒與不滿。

　接著限期對方在某日前內答覆，或直接要求對方如何解決。並
　寫對方如不予理會，將採取其他途徑，如訴訟、報警、報紙廣
　告等等方式，最後別忘了加句『以免訟累』或『請台端自重，
　請勿自誤』等句子做結尾。

　存證信函內文字如有塗改增刪，應於備註欄內註明，並由寄件
　人簽章，惟每頁塗改增刪不得逾二十字。

　寫好後影印兩份（連正本共三份, 幾個副本收件人就多印幾份）
　，分別裝訂好。

　帶著本人身份證、印章及現金（第一頁50元，其餘每頁25元）
　到郵局存證信函窗口辦理。

　在存證信函寄件人處及各頁接縫處蓋章，寄出後記得拿回掛號
　收執聯。

　事後就等回執收到後，看對方的反應了！先充實好自己的法律
　知識，如真的難以處理，再尋求另外方式解決囉，如律師、調
　解委員會等。
　　　
　範例【一】：修繕義務之通知

　按本人前於民國□年□月□日向　台端承租門牌號碼□市□路
　□段□巷□號□樓房屋，詎於本人遷入後未達月餘，即發覺浴
　室內之馬桶不通，且廚房天花板嚴重漏水，除整日滴水外，並
　因而導致油漆不斷剝落，影響廚房衛生甚劇。本人於□年□月
　□日曾以電話與　台端聯絡，惟不見　台端採取修復措施，特
　再以本函催請　台端於三日內履行民法第四百二十九條之修繕
　義務，逾期則本人將自行僱請水電工修復。至於修復費用，本
　人將逕自本月份租金中扣除，特此通知，希待見覆。


　範例【二】：返還押租金之通知函

　按　台端與本人於中華民國□年□月□日所簽訂之不動產租賃
　契約，租賃位於□市□路□號之房屋，業已於□年□月□日屆
　滿，並經本人遷還房屋與　台端。查本人於簽訂租賃契約時，
　已交付　台端押租金新台幣□元，依約　台端應於租期屆滿時
　返還押租金於本人。惟屢經本人催告　台端返還前述押租金，
　　台端均置之不理，特此函告　台端於函到七日內，返還前述
　押租金與本人，以免爭訟。


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