奇聞. - 顧客行為

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By Dora
at 2009-07-28T04:54

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相信大家不管遇到再奧的客人,
也不會見過以下的狀況吧!

這是新鮮熱辣的現場轉播,
不到十分鐘前發生的事情,
我同事剛剛服務了兩組大陸客人,
其中一組虎視眈眈的想要打開維他命E油來試用,
所以同事就專注在這組客人身上。
而另一組客人是一家四口,由於那兒子女兒看來都像是加拿大受教育的,
我同事就掉以輕心...
結果那維他命E油的客人被成功防堵,沒有打開任何一瓶...
可是那好像比較有文化的另一組客人...
我同事一回頭....

同事 "先生!您怎麼打開來試吃啊?"
"這個蛋白粉是不可以試吃的!"

客 "我就是要是是看它有沒有加糖唄!不吃怎麼知道!"

同事 "您可以問過我啊!這東西是不可以打開試吃的!"

客 "可是這東西就沒封口,我一打開就開啦!"

(補充說明,這個廠牌的東西瓶子裡習慣不封膜,但是瓶子是用安全栓拴住,
也就是像某些塑膠的罐裝食品,需要把一條栓撕掉才能開!)

同事 "先生,這是人家的栓膜,您是自己把它硬扯開啦!"

客 "有那麼了不起咩!我買就是了!才幾個錢!哼!"

我同事現在非常擔心,因為這人當時抱了兩罐,
我同事不太確定他買的那罐到底是不是他偷吃的!

我聽到我同事的形容的時候真的覺得匪夷所思耶!
難不成對岸的在他們自己國家,買奶粉之前都要先打開用"手指"舀一指頭來吃看看嗎?

據我同事說,那人弄到自己一身都是粉....
好像小孩玩奶粉一樣...有沒有必要這麼誇張啊?

而他家那兩個好像有唸過書的兩個孩子還一直在說..
"加拿大本來就甚麼都可以試的啊!你們這甚麼服務?"

哇!難怪Walmart有一堆被偷開來"試吃"的報廢食品...
有這樣試吃的嗎?
這算是偷吧?

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刺鼠的亂想世界.....加拿大生活 旅行 芳療分享
http://tw.myblog.yahoo.com/nivi-canada/

加拿大並非美麗新世界,渴望移民者請三思..

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All Comments

Jacob avatar
By Jacob
at 2009-07-28T22:10
還好有買下來...好糟糕...
Heather avatar
By Heather
at 2009-07-31T14:12
真的好糟,可以試也要先問店員有沒有試吃品才
對,自行打開就不對,更何況雖然沒封膜,但有那
Gary avatar
By Gary
at 2009-08-02T11:51
一條也是形同是有封膜的意思啊...
Irma avatar
By Irma
at 2009-08-03T18:26
我有幹過打開來先吃..再去付帳的..XD
Ophelia avatar
By Ophelia
at 2009-08-05T20:49
偷試吃跟在賣場太餓先吃再付錢好像有點差
不過樓上的做法也是不太對的就是了!

將心比心

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By Lily
at 2009-07-28T02:55
星期日晚上上班時 遇到一個客人對我們的產品有疑問 在我在跟她解釋的時候 就有個先生想要打斷我跟她的話,站在旁邊一直叫我先生、先生... 開始我 ...

河東獅吼

Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2009-07-26T01:16
這是我第一次在這邊發表文章 前幾天 來了一個客人 他買了五萬元的禮券說要全部退掉 而且一來就很大聲說 and#34;我就是要退!不給我退我就 ...

參加研討會的"會蟲"

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By Anonymous
at 2009-07-26T00:28
因為工作的關係所以 我們會承辦一些大大小小的研討會 通常來的都是正常的客戶 近半年多可能是經濟不景氣 發現來的and#34;會蟲and#34;越來越多 如果打� ...

有趣的客人~~

Rosalind avatar
By Rosalind
at 2009-07-24T12:32
這幾天運氣還OK吧! 雖然有一位老改變主意的老共客人,不過其實他也滿有趣的.... 遇上讓我好快樂的吳伯伯....讓我心情一直很好... 我們公司有一�� ...

顧客沒看標示怪老闆,這樣到底是誰的錯?

Olive avatar
By Olive
at 2009-07-24T12:22
最近碰到一件網拍糾紛讓我很不爽,(我有在e-saller發過文) 雖然之前也碰過幾個造成別人困擾的客人, 但都還沒有這次這個澳=and#34;= 有點長,不介意的� ...