河東獅吼 - 顧客行為

Genevieve avatar
By Genevieve
at 2009-07-26T01:16

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這是我第一次在這邊發表文章

前幾天 來了一個客人

他買了五萬元的禮券說要全部退掉

而且一來就很大聲說

"我就是要退!不給我退我就要大聲!看誰比較厲害!"

想跟他瞭解為什麼要退掉

他還說"我跟你說那麼多幹什麼! 不給我退我就大聲大家試試看!"


最後主管是當個案讓他退掉

(強調:是個案)

只是我覺得這樣的客人

如果可以的話真的很想直接就報警把他抓走(唉)



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All Comments

Iris avatar
By Iris
at 2009-07-27T04:25
這種感覺就像是會講"就是要兇 他們才會
怕啦! 有沒有看到" 的人...

顧客沒看標示怪老闆，這樣到底是誰的錯?

Anthony avatar
By Anthony
at 2009-07-24T12:22
最近碰到一件網拍糾紛讓我很不爽，(我有在e-saller發過文) 雖然之前也碰過幾個造成別人困擾的客人， 但都還沒有這次這個澳=and#34;= 有點長，不介意的� ...

愛呆在車上的客人

Rachel avatar
By Rachel
at 2009-07-24T11:28
有一種客人是不下車的客人 不管車上只有一個人..還是滿車的人.. 窗戶搖下來..對著店裡大喊. and#34;我要xxx..and#34; 因為有一點距離所以是聽不太清楚的 ...

很不客氣

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By Madame
at 2009-07-24T05:15
最近電話很不想接.. 打來問儲值門號的問題.. 我很好聲好氣的跟他說明方式.很親切 然後他竟然鬼兇然後覺得我在癈話說我要儲值啦 媽的..我不爽就�� ...

好客人讓人一天心情好..

Una avatar
By Una
at 2009-07-23T12:51
這是我今天下午接到的最後一通客服電話... 是一個從台北打來的老伯，他要買 and#34;胎盤素and#34;... 伯伯的鄉音有點重，我有點聽不太懂， 不過知�� ...

前一篇文章

Callum avatar
By Callum
at 2009-07-22T01:16
不好意思 那一文章我一直試著想改標題 但是一直改不成功 看到被噓不改標題我也很傻眼=________=and#34; 因為我以為按E就會改成功 但是也沒有... 所�� ...