有趣的客人~~ - 顧客行為

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By Rachel
at 2009-07-24T12:32

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這幾天運氣還OK吧!
雖然有一位老改變主意的老共客人,不過其實他也滿有趣的....
遇上讓我好快樂的吳伯伯....讓我心情一直很好...

我們公司有一半以上的同事姓陳...
我跟另一位負責網路生意的同事剛好也都是姓陳,
所以還滿常有客人搞錯的...

今天有一位一直以來都跟我通電話,沒見過面的客人,
剛好從隔壁省過來消費,
她到店裡就開始跟我同事熱絡的打招呼....

人客Cindy (底下簡寫C)
"陳小姐啊!通了這麼久電話..終於見面啦!"

我同事Judy (底下簡寫J)滿臉疑惑.....

C : "我啊! Aberta的Cindy Chen啊!跟你買了好幾次的啊!"
J 明明搞不清楚還在跟人家裝熟...
"是唷!陳小姐,怎麼會跑來溫哥華啊?"
C : "剛好過來,就來跟你見個面,買買東西啊!"
J : "真是剛巧啊... BalaBala..."

然後兩個就聊的個天花亂墜...

之後客人走了,我那聊得天花亂墜的同事才想到...
大概是NIVI6462的客人吧!
就打了個電話給我...我聽了真是滿臉斜線~~~~
明明不認識,還可以跟客人聊得天花亂墜...
Judy...薑果然是老的辣! 小的甘拜下風...

我們兩個都姓陳,然後我們常會輪流跟客人通電話,
結果整天有人把我們兩個弄混...
明明我們都有報名子給客人啊!

那個今天的陳小姐最誇張...
我不只跟她通電話,還通了不少的信件...
阿哩我有署名耶!
昏倒啦!

人客啊~~我每次打電話跟寫信都有先報名子...
你們也稍微記一下咩~~~

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刺鼠的亂想世界.....加拿大生活 旅行 芳療分享
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加拿大並非美麗新世界,渴望移民者請三思..

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All Comments

顧客沒看標示怪老闆,這樣到底是誰的錯?

Elma avatar
By Elma
at 2009-07-24T12:22
最近碰到一件網拍糾紛讓我很不爽,(我有在e-saller發過文) 雖然之前也碰過幾個造成別人困擾的客人, 但都還沒有這次這個澳=and#34;= 有點長,不介意的� ...

愛呆在車上的客人

James avatar
By James
at 2009-07-24T11:28
有一種客人是不下車的客人 不管車上只有一個人..還是滿車的人.. 窗戶搖下來..對著店裡大喊. and#34;我要xxx..and#34; 因為有一點距離所以是聽不太清楚的 ...

很不客氣

Odelette avatar
By Odelette
at 2009-07-24T05:15
最近電話很不想接.. 打來問儲值門號的問題.. 我很好聲好氣的跟他說明方式.很親切 然後他竟然鬼兇然後覺得我在癈話說我要儲值啦 媽的..我不爽就�� ...

好客人讓人一天心情好..

Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2009-07-23T12:51
這是我今天下午接到的最後一通客服電話... 是一個從台北打來的老伯,他要買 and#34;胎盤素and#34;... 伯伯的鄉音有點重,我有點聽不太懂, 不過知�� ...

前一篇文章

Regina avatar
By Regina
at 2009-07-22T01:16
不好意思 那一文章我一直試著想改標題 但是一直改不成功 看到被噓不改標題我也很傻眼=________=and#34; 因為我以為按E就會改成功 但是也沒有... 所�� ...