奇摩拍賣能退貨嗎? - 退貨

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在奇摩拍賣買東西,來的商品不符期待、不是很喜歡
可以退貨嗎??
但是賣家說下標即同意關於我,
要退貨就要負擔來回運費+3%手續費

我知道要求運費合理,但是手續費也太誇張了吧...
手續費不是賣家本來就要自行承擔的營業風險成本嗎?

還是我本來就該負擔手續費?

請問大家,那還要退貨嗎 Q_Q

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All Comments

Iris avatarIris2012-05-07
1.先確認對方為企業經營者,才有消保法第19條適用。
Suhail Hany avatarSuhail Hany2012-05-08
2.依該法解除契約是無須負擔退還費用或手續費,為防對方
Rebecca avatarRebecca2012-05-11
把要退你的錢逕行扣掉,於通知解除買賣契約時,一併通知
Edwina avatarEdwina2012-05-14
對方依消費者保護法施行細則第20條到你家取貨,或叫人來
Regina avatarRegina2012-05-15
收。
Erin avatarErin2012-05-19
樓上正解! 如果賣方不是企業經營者 就沒辦法了~
Catherine avatarCatherine2012-05-19
請問該怎麼確認對方是企業經營者?他是大賣家評價很多
Emma avatarEmma2012-05-20
但他說自己不適用消保法第19條...
Lauren avatarLauren2012-05-21
個人賣家若非偶爾出清二手品,而是經常性的以此買賣為業
Annie avatarAnnie2012-05-26
就是企業經營者。也不能自己說不適用,那個不算數~
Mary avatarMary2012-05-28
提醒:注意時效,別拖過七天,也要留下通知的證明~
Oscar avatarOscar2012-05-28
可是賣家硬要扣錢再退款,那怎麼辦呢?另外,郵資要自付嗎?
Belly avatarBelly2012-05-31
除了採取法律行動(起訴告他、聲請支付命令、調解等)外
Rebecca avatarRebecca2012-06-01
,就只等對方主動履行債務,這方法可討債~所問郵資如係
指發存證信函的郵資,是的,要你自己負擔。但其實,還有
Zora avatarZora2012-06-01
很多方法可以用~
Adele avatarAdele2012-06-05
好的,謝謝p大!!!!