購買網拍商品退費問題 - 退費

※ [本文轉錄自 ask 看板 #1FbOB9fm ]

作者: R600 (WannaBeMyself您) 看板: ask
標題: [請問] 購買網拍商品退費問題
時間: Tue Apr 24 00:26:46 2012

先請問有無消保法相關的版呢?

我前幾天在YAHOO拍賣場
網拍購買衣物(個人賣家)
覺得不符期待(材質跟想像中有落差)
於是想要退費
可是對方要求我支付
1.運費(這能接受,合理)
以及
2.退貨需請您負擔原商品的金額10%手續費
（包含yahoo的成交手續費、包材與其他費用）

對於第二點就覺得有點不敢茍同,
YAHOO需不需要手續費我不清楚,
Y拍流程我不清楚,但我付款什麼的是使用7-11取貨付款
這應該沒有透過YAHOO吧?
也許要也許不要但10%也訂的太高了點吧?

之前在別家賣場退費,對方也祇要求支付
當初滿千免運而寄出的運費而已


==== 我 想 問 的 內 容 ====

想請問關於第二點,這樣是合理的嗎??
雖然沒多少錢,但...還是很納悶...
請問有相關法律的依據嘛?

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