在雅X拍賣買到嚴重瑕疵品及運費歸屬 - 退貨

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大家好,第一次在顧客版發言,請多多指教


得標時間︰2012-04-19 23:34
單價︰450 元
得標數量︰1
賣方拍賣代號:*3839320820
賣方店名:*3839320820
運送費用: 郵寄掛號 250 元

因為是一元起標商品,所以賣家設定運費250,也就是基本盤250up

==========我買的是二手外套,以下是賣家敘述==========

這件前年香港專櫃買的!原價4000左右,穿了一個冬天
很好搭配, 可以搭洋裝,牛仔褲,長靴….etc,所以那個冬天很常穿,粗估有6~7成新
這件蠻保暖的,在台灣幾乎裡面只要穿一件長袖再加上這件就夠了
大翻領很有時尚感很特別,因為我買了新的駝色外套,所以今年冬天就沒什麼穿了
現在換季特賣,想清一下衣櫃

一元起標商品不面交不退換不合併郵資
請於三天內完成交易
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4/23付款,4/25到貨,一切都在合理且滿懷期待的拆包裹
結果一打開外套整個瑕疵超多 ((暈倒


1.毛球:在問與答有問過賣家毛球問題?

賣家表示:我看了一遍,沒有明顯的瑕疵和毛球喔,
不過二手商品多少會有使用感,整體新舊如圖有七八成新,
不介意才下標,謝謝

收到實品:1.從手腕到手肘部分有嚴重"黑色大粒"毛球
外套背面下緣也有黑色大粒毛球,且整件有起棉絮
(起棉絮我是還OK畢竟他說才七成新,

不過毛求多成這樣賣家說:"沒什麼毛球"......真的很難接受)

2.破損:外套裡面LOGO正中央,沿著衣服縫線往下開始破約7公分,還起毛邊
口袋一側放有賣家的鞋墊,
另一側口袋這個"辣ㄉㄟˋ"(破掉),而且裡面還有一張他用過的衛生紙!!!!!!!!!

3.脫線:外套的釦子部分都呈現"快要掉"下來的狀態,
我知道有些"有厚度"的外套扣子不會縫太死,這樣扣起來比較好看,
BUT!!!!!!!!扣子鬆的程度大約有0.5公分...而且我看縫釦子的線已經斷2.3根了

另外外套多處都有線頭外露的問題(這點我也還可以接受)



收到外套當下12:00馬上打給賣家---有通沒人接
12:30---------------------------有通沒人接
16:30---------------------------有通沒人接
17:00---------------------------有通沒人接


後來一直到我下班回家上線留言給他,賣家回覆表示:

留言時間:2012/04/25 15:10 To: Y1952256652
可以退你100表示口袋沒檢查乾淨的歉意,真是不好意思 !!!





請問你可以接受嗎???

請問你可以接受嗎???

請問你可以接受嗎???



Y1952256652 留言:
留言時間:2012/04/25 12:27 To: Y3839320820
您在賣場都沒說明這些事項 我要退貨
雖說是一元起標商品 也希望賣家是以誠信做交易
好歹我為了買這件衣服還熬夜等結標
請回覆訊息或回電

Y3839320820 回覆
留言時間:2012/04/25 15:08 To: Y1952256652
不好意思口袋和內裡是我沒有認真檢查,這裡和你道歉,
但我覺得二手商品每個人認定不同,我是看了一遍覺得7.8成新,
沒有明顯毛球,我也有回應二手品一定多少有使用痕跡使用感,
請接受在下標,如果你用放大鏡檢視那我真的建議你不要購買二手商品,
抱歉賣場已經講的很清楚,一元起標商品不提供退貨了,不好意思謝謝



請問大家覺得我這樣很龜毛嗎-.-如果有 請鞭小力一點>"<


請問大家如果遇到該怎麼做呢????



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All Comments

Donna avatarDonna2012-04-29
新聞跟內文沒什麼關係,只是讓版面變得很長、不易閱讀~
Poppy avatarPoppy2012-05-02
另外關於二手衣物的折舊、瑕疵判斷,這很高度的涉及主觀
Barb Cronin avatarBarb Cronin2012-05-06
價值,脫線、毛球、鬆動、破損等,是否構成通常效用減損
Robert avatarRobert2012-05-07
、是否屬於告知免責範圍,如要爭執,可能需請法院就個案
Caitlin avatarCaitlin2012-05-09
表示意見。
Selena avatarSelena2012-05-12
一點小建議(針對以後):買二手衣物,最好能約現場面交
,反正個人出脫二手品本就不適用郵購買賣,現場檢視是否
James avatarJames2012-05-16
能接受物品狀況,會節省後續很多麻煩~若因交通問題,非
Ophelia avatarOphelia2012-05-18
得使用網路購買,也只能儘量從問答中問清楚,愈具體愈有
Jessica avatarJessica2012-05-18
助於判斷是否購買及建立日後紛爭之有利依據~
Candice avatarCandice2012-05-21
不經一事 不長一智啊! 這位施主~~危險的東西不要碰!
Ida avatarIda2012-05-22
沒有圖片 就要面交啊!? 有信心東西新 為什麼不拍照?
Isabella avatarIsabella2012-05-23
「二手品≠瑕疵品」這個觀念是沒錯的,只是在賣方說明「
Edwina avatarEdwina2012-05-27
有使用痕跡」,這段文字是否即為物品瑕疵告知,而得為免
Rae avatarRae2012-05-31
瑕疵擔保責任,會有爭議~畢竟所謂使用痕跡程度如何,若
Edith avatarEdith2012-05-31
非具體明確,則流於各人主觀價值判斷~很難僅以此扣住對
Edith avatarEdith2012-06-04
方,令負瑕疵擔保責任~(簡單講,變成對方不是沒說,是
雙方認知不同,然後吵不完~)
Rae avatarRae2012-06-05
重點是要拍照呀@@哈~二手貨的鐵則~不然會很冏