大家對於插隊的客人怎麼處理? 哭哭 - 顧客行為

Liam avatar
By Liam
at 2010-06-27T00:03

Table of Contents

※ 引述《kccerica (㊣唬爛院院長)》之銘言:
: 「我要XX杯仙草,我先去裡面買個菜等一下在來拿」
: 說完就離開嚕~
: 可是到歐巴桑回來的時候 在他講之前的人還有一兩個在 要說排隊也還沒輪到他
: 歐巴桑就不爽的說:阿我剛不是說要XX杯嗎? 還沒做哦?
: 但是就算排隊也真的還沒到他 就跟他說:照排隊的話 你算是在這個小姐的後面哦~
: 於是歐巴桑不爽不買就離開嚕~
: (他不爽我也沒辦法~ 攤手)

前幾天買飲料遇到一個女學生,忽視隊伍排了三個人,直接從櫃檯的側邊點飲料..
老闆(好像吧)也沒有請他去排隊,還是笑嘻嘻的幫他結帳(要先結)

當下有點不開心,她不排隊就算了,老闆也不請她排隊ˊˋ
她點完換我點飲料,點完我站在旁邊等

然後…在女學生之前點的人的飲料做好了,再來是我的先做好了,
接著排我後面那個人的飲料做好了
原來老闆有在注意耶,跟你一樣照順序做XD

覺得老闆還蠻聰明的,既不得罪插隊的,也不得罪排隊的
如果女學生問起不知道老闆會怎麼回答,也許會說你的飲料比較耗時哦?

--

All Comments

Victoria avatar
By Victoria
at 2010-06-28T20:00
你比較細心有注意 但沒在看的人還是會覺得
被插隊了吧 要是我可能就會常場罵人 XDD
Valerie avatar
By Valerie
at 2010-07-01T23:16
會罵人+1
Rebecca avatar
By Rebecca
at 2010-07-04T00:09
還沒等老闆做好就會先開口了 所以這個方法
對個性較急的顧客沒用

貪小便宜到飲料店來的客人

Annie avatar
By Annie
at 2010-06-24T16:15
我不是服務業的,但某天跟老公到某間飲料店買紅茶(目前很紅的紅茶冰) 有對母女拿著鮮奶瓶(最大容量的那種)說要買2杯1000c.c的紅茶 於是小姐幫他�� ...

先收錢有錯嗎?

Elvira avatar
By Elvira
at 2010-06-24T11:53
這我也有碰過一個約20出頭的女生 他點的都東西我都已經放下去炸了 也問了還需要其他的嗎? 然後要先跟他結帳 他就嗆我說 看什麼,等一下東西給我� ...

客人你的眼睛還有你的腦袋呢?

Audriana avatar
By Audriana
at 2010-06-24T00:02
看到這篇我以想起我是臨時服務台的那年..... ※ 引述《watersam (左右不平衡~~)》之銘言: : 我姊姊以前在某百貨公司的飾品櫃打工 : 因為那個飾品櫃的� ...

試穿鞋子不詢問店家算不算奧

Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2010-06-23T23:29
其實是別版發生的事。主要是有人PO文罵店家服務態度不佳, 原因是因為他穿鞋子,結果服務人員在他試穿完後不開心的立刻將鞋子收回。 我就好奇問� ...

客人你的眼睛還有你的腦袋呢?

Callum avatar
By Callum
at 2010-06-23T16:02
我姊姊以前在某百貨公司的飾品櫃打工 因為那個飾品櫃的位子 剛好就在百貨公司的入口正中央 也就是說任何人只要一走進那間百貨公司 第一眼就會看� ...