大家對於插隊的客人怎麼處理? 哭哭 - 顧客行為

Eartha avatar
By Eartha
at 2010-06-16T20:26

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※ 引述《gbips520 (張老三)》之銘言:
話說 我現在也是自己賣冷飲做生意的人
是在菜市場內
插對的人是那種超級有夠多的.....

so~ 很多時候經常一堆人再排隊 旁邊就給你來個歐八桑東西放著就說
「我要XX杯仙草,我先去裡面買個菜等一下在來拿」
說完就離開嚕~

可是到歐巴桑回來的時候 在他講之前的人還有一兩個在 要說排隊也還沒輪到他
歐巴桑就不爽的說:阿我剛不是說要XX杯嗎? 還沒做哦?

但是就算排隊也真的還沒到他 就跟他說:照排隊的話 你算是在這個小姐的後面哦~
於是歐巴桑不爽不買就離開嚕~
(他不爽我也沒辦法~ 攤手)

又或者是...
很多人都是有牌子寫的很大的一杯10元不看
說要一杯做好了後 聽到價錢又要在加杯
加杯就算了 還在那邊考慮老半天~
就只好跟他說 你先考慮想一下 我就先做下一位的飲料~
(通常這句話講完後 就會馬上考慮完畢XD 10個裡面9個有效)


當然先是來買一杯 喝完後又要在來買的人
可是他又跑來買時 前面排了好幾個人........

總之 不管他先前是否有買 給不給插隊 我會先問當下輪到的客人的意見
如果當下的客人同意 我才會先做 不同意 他在旁邊碎碎唸一直唸的話我也不會理他

我是覺得 不要為了一個不守規矩的客人來跑掉一堆守規矩的客人

話說 今天沒吃沒休息的做了300多杯飲料......手快酸死了
還得收攤 好累 = ="

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執子之手~ 將子拖走 子說不走~ 關門放狗


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All Comments

Valerie avatar
By Valerie
at 2010-06-21T08:14
原po不錯啊~~有些都先做插隊的也不會
不會問輪到的客人的意見~~
Dinah avatar
By Dinah
at 2010-06-25T01:36
插隊的不是只影響下一輪的那組客人阿
Kristin avatar
By Kristin
at 2010-06-27T16:25
後面整串都被影響到了= =

公車遇到很差的老先生

Sandy avatar
By Sandy
at 2010-06-15T21:57
今早搭尖鋒時間的公車 一如往常 人總是滿到門口 通常呢 若是乘客看到人滿到門口 當司機說後面還有下一班 可能就會碰碰下班車的運氣 但 今天遇到� ...

會因為客人盧就有差別待遇嗎?

Bennie avatar
By Bennie
at 2010-06-15T21:42
我是電話訂位的客服(國內線) 前幾天也遇到一個很盧的客人 原因是她用網路訂位時 手殘按錯了回程時間 導致她的機票回程是她實際要回來行程的早一 ...

加菜加麵不加價?!

Bennie avatar
By Bennie
at 2010-06-15T20:02
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大家對於插隊的客人怎麼處理? 哭哭

Regina avatar
By Regina
at 2010-06-15T03:02
話說原PO我 是在飲料店打工的一名學生 我們店營業到晚上12點 到了11點過後幾乎都會只剩一個 收店人員在店裡服務 (除非周末假日才會有兩名收店人員) ...

有機沒機

Kama avatar
By Kama
at 2010-06-14T15:28
有位客人走進店裡,開始看產品, 因為我們家的東西上有中文成分的介紹, 有些標示為有機, 於是他就跟我說, 請問你們上面寫的有機是真的有機嗎? 你知道 ...