大奧都是老闆們寵出來的阿(淚) - 奧客

苦的是我們底下這些工讀生(淚)

哈哈
最近在高雄某百貨公司當周年慶PT

我真的只能說 奧客都是被寵出來的=3=

當周年慶換贈品的PT
說真的 排隊人排這麼多 拎北也覺得很煩
雖然說大部分客人都能體諒我們(真是太感謝你們了\(^▽^)/)

但還是有絕少數大奧
真想帶著職業微笑對他們罵聲 X

案例一
出門購物不只要帶錢包 還要帶耳朵腦袋唷(笑)

換贈品中間稍微比較有空時
一個歐巴桑過來

歐:你們這邊不是有什麼活動嗎?
我:是的,我們有bala bala的活動~請問您要兌換什麼嗎?
歐:我要換那個滿多少送多少禮券啦!
我:那小姐請您到4樓XX專櫃旁唷^^
歐:吼~你們怎麼都不講清楚啦~剛剛樓下那個小姐叫我上八樓這邊來,現在又要我下去!

OS:拎北哪知道你跟那個小姐說啥( ′-`)y-～ 自己不問清楚 怪我咧~


案例二
聽不懂人話 看不懂中文

當叫號工讀生,因為動線規劃關係,將發票兌換成點數後,才能換贈品
那贈品兌換處跟發票兌換處就剛好是像這簡圖一樣

發票計算
------------
贈 | 出口
品 |
兌 |
換 |


是的 出口在另外一邊
可是很多人計算完發票之後就直接往贈品兌換那邊走
講也講不聽=.=
真的是...牆上有指示 拎北也不是沒說話
就當屁就是了
明明就有用紅龍擋住 還愛鑽

OS:好好的人路不走 偏要鑽狗洞 你要犯賤我也管不著囉(菸)


案例三
只是個NPC 毫無反應

拎北講話雖然小快 但好歹也是句句清晰 字字分明 字正腔圓呀
但還是會遇到NPC客人

(...前略)
我:我們兩個活動只能擇一唷~
NPC:可是你們上次不是balabala
我:不好意思,因為我們活動不一樣唷^^
NPC:可是你們上次不是balabala
我:那現在需要幫您兌換嗎?
NPC:可是你們上次不是balabala

OS:煩死了...NPC就呆在家裡等著勇者被搜刮財物嘛 幹嘛要出來買東西


案例四:
老娘我最大!

老實講 這是我目前遇到最火的客人="=+
也就是典型的大奧 上面那些根本不算什麼!

通常我們換完贈品之後 就不大會幫客人做更換 因為還要查出哪筆資料做修改
但如果客人說要換 還是會給啦!
不過客人多少會帶點歉意

可是有些人字典裡就沒有寫恥嘛!

我:請問您要兌換哪樣呢?
奧:A好像不錯~B也可以(喃喃自語狀) A好了!
我就開始幫他兌換

兌換中就聽到她說這句讓我很不悅的話
哼~反正我不滿意 再來跟你們換阿~反正我上次也這樣 你們還不是得給我換

聽到真的讓人覺得反感到極點
只憑自己喜歡 完全不顧別人死活的大奧

OS:你去死啦(翻桌)


唉呀呀~
百貨公司果然是大奧的集散地
真覺得日式百貨公司的PT 真是比狗還不如阿T皿T
薪水少少 三不五時還要被大奧糟蹋(淚)

改天遇到別的再分享XD

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