本人我在某生物科技上班
每天都有客人打電話來訂貨
每天至少都會接到一通奧客打來的
生物科技賣的都是一些保健食品
所以客人大多是阿公阿媽
看完下面的內容也許大家會覺得
是我們太好說話…但沒辦法
我們公司在電視上有節目
如果不照客人要求的去做…
客人就會上線call in去跟主持人抱怨
主持人就是老闆啦~~~
而且要電視上播出,大家都聽的到
所以我們也是千百個不願意.....= =
事件一
我:xx你好
阿媽:我一年前買肝藥,現在快過期了要換新的
我:@#$%^&........好,請給我電話號碼我幫你看資料= =
事件二
我:xx你好
阿公:上個月我買的那個降血壓的藥,我有拆開了
然後吃了一包,我覺得我吃不習慣,所以可不可以換其他東西
我:$%^&%^&........好,我幫你轉給另一位小姐唷
事件三
上禮拜在促銷蠶絲被,3600有送保養品禮盒組
就在前幾天
我:xx你好
阿媽:那個蠶絲被多少錢
我:3600
阿媽:阿現在送什麼
我:送保養品禮盒組
阿媽:阿保養品裡面有洗髮精唷
我:保養品裡面怎麼可能會有洗髮精
阿媽:(很兇的說)阿裡面有什麼,你恩豆共!!!
我:化妝水、日霜、晚霜
阿媽:阿蠶絲被有沒有附被單
我:沒有唷!!
阿媽:(又很兇的說)阿你們賣蠶絲被沒有附被單這樣不理想啦
這樣我自已還要去買被單,這樣就要4千多了
然後就給我掛電話了............................= =
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每天都有客人打電話來訂貨
每天至少都會接到一通奧客打來的
生物科技賣的都是一些保健食品
所以客人大多是阿公阿媽
看完下面的內容也許大家會覺得
是我們太好說話…但沒辦法
我們公司在電視上有節目
如果不照客人要求的去做…
客人就會上線call in去跟主持人抱怨
主持人就是老闆啦~~~
而且要電視上播出,大家都聽的到
所以我們也是千百個不願意.....= =
事件一
我:xx你好
阿媽:我一年前買肝藥,現在快過期了要換新的
我:@#$%^&........好,請給我電話號碼我幫你看資料= =
事件二
我:xx你好
阿公:上個月我買的那個降血壓的藥,我有拆開了
然後吃了一包,我覺得我吃不習慣,所以可不可以換其他東西
我:$%^&%^&........好,我幫你轉給另一位小姐唷
事件三
上禮拜在促銷蠶絲被,3600有送保養品禮盒組
就在前幾天
我:xx你好
阿媽:那個蠶絲被多少錢
我:3600
阿媽:阿現在送什麼
我:送保養品禮盒組
阿媽:阿保養品裡面有洗髮精唷
我:保養品裡面怎麼可能會有洗髮精
阿媽:(很兇的說)阿裡面有什麼,你恩豆共!!!
我:化妝水、日霜、晚霜
阿媽:阿蠶絲被有沒有附被單
我:沒有唷!!
阿媽:(又很兇的說)阿你們賣蠶絲被沒有附被單這樣不理想啦
這樣我自已還要去買被單,這樣就要4千多了
然後就給我掛電話了............................= =
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