在郵局遇到的歐巴桑 - 顧客行為

說到郵局...
我去年也是去郵局掛號被一個大嬸員工晚娘面孔
還一直跟我抱怨說我們局裡信件這麼多,我沒看到嗎?
叫我不要存局候領啦.......
問我住哪裡,家裡有誰??
我知道他們很忙,信件一堆
那還跟我抬摃是哪招.....
真是欠罵的老太婆,但我沒罵啦
只有稍為大聲,他就對我客氣裝笑仔起來了
唉...遇到這種老油條,輸了........

只好去隔壁的分局,裡面的資深員工跑來幫我服務
很快就處理好了
她還叮嚀我,這樣包會破掉,
特地要我拆袋確認一下,還送我一個泡泡袋

那,剛剛那個老太婆怎麼指導我這樣包,
我是在他確認之後才封袋的耶....
唉.....

那個阿婆員工己經在那間分局服務好幾年了
真的很跩.........




※ 引述《fullfeather (朱藍)》之銘言：
: 借標題說一下我碰過的事件
: 原文恕刪
: 前陣子我也去郵局排了一次，
: 但不是抽號碼牌，是郵件處理，
: 當時記得是早上九點十點左右，
: 不知道為什麼滿多人在那個時間出來寄信，（我不常跑郵局不知道一般常態流量＠＠）
: 所以櫃台排很長，前面也有帶著一堆包裹等著寄的人，
: 也有大宗一整疊郵件待處理的人，
: 當時我正在思考著不知道還要等多久，
: 旁邊沒開的櫃站了一個戴安全帽戴口罩的大嬸，
: 用超大聲的聲音對櫃台裡面的人咆哮：
: 『你們郵局的人到底是怎麼了！！都死光了是不是！！？
: 　六個櫃台只開兩個，現在是要浪費多少人的時間！！
: 　我要領包裹啦！這邊領包裹的櫃台也沒開！我是要去哪裡領！！』
: 當下全場好安靜...就聽到我這排最前面的郵局大姐說：
: 『先生歹勢啦！你先排隊，我等等就幫你處理...』
: 意思是請大嬸排隊伍後面，
: 但郵局大姐話還沒講完，大嬸馬上又大吼：
: 『為什麼？！你們櫃台這邊就寫領包裹這裡啊！為什麼我要去那邊排隊！
: 　是要我等多久？！！裡面的人是都死光了是不是！！
: 　
: 　現在是幾點！！九點！！九點不是上班時間嗎？？我要錄下來！
: 　我要去告你們郵局上班時間都沒人！！！讓你們都被裁員！！』
: 說著說著就真的拿起手機開始錄郵局全場的狀況...
: 我這櫃的大姐還是打哈哈的安撫他說：
: 『先生～你不要這樣啦，那邊沒人的就是都被裁員了啊，你先排隊啦，我等等幫你弄..』
: 最後那個大嬸氣呼呼的錄完影大吼大罵之後，包裹也沒領就走了....
: 對我來說最有趣的點只有在於郵局大姐一直叫他先生....
: 我好害怕那個大嬸會過來揍人說她不是先生是小姐（爆）
: 而且其實在那個大嬸大吼的時候我才發現，
: 櫃台裡面有站兩位不知道是什麼職等的郵局人員，
: 一開始是站在裡面在說話，
: 大嬸大吼之後其中一位先生望向大嬸站的那個沒開的櫃台，
: 對她說：『先生，請你排隊好嗎』
: 之後當然又是接上大嬸一長串的亂罵....
: 那兩位還是一樣站在原地繼續講話.....
: 我想大嬸一開始大概只是想吸引那兩位的注意先來幫她領包裹吧...囧
: 雖然大嬸罵人不對，但是我也滿想知道為什麼有時候郵局櫃台都開很少櫃，
: 要不就是要在大宗櫃台寄一般掛號，
: 在郵票業務櫃台寄大宗信件，
: 或是櫃台上擺著此櫃台暫停服務，
: 卻一堆人在那櫃台前面排隊，連櫃台裡的大姐都說排這邊就好　囧
: 郵局，真讓人摸不透啊(?)

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