莫名其妙的大嬸 - 顧客行為

去年的聖誕節...(好像也沒多久..XD

我跟閃光晚上去住家附近的拿坡里用餐..

因為店不大卻還有內用..(也才兩桌..

所以櫃檯店員要負責點餐跟送餐..

當時我們內用..當我們餐點剛送到沒多久..

店內剛好進來一個帶孫子的大嬸..

店員馬上跑回櫃台準備幫他們點餐..

因為我發現沒拿餐巾紙..就走去拿..

正巧聽到店員正在複誦大嬸的點餐..

店員:「這邊跟您確認一下..一份ＸＸ披薩..一份雞柳條...」

大嬸:「(高聲)甚麼雞柳條？我哪裡有點雞柳條？」

(與此同時我已經回到位置上..

店員:「抱歉！是雞翅..」

大嬸:「(昂聲)我點雞翅哪裡有點雞柳條？你哪隻耳朵聽到我點雞柳條？」

店員:「真的很抱歉！是我說錯..對不起！」

大嬸:「(持續昂聲)莫名其妙！我哪裡有點雞柳條啊？」

店員:「對不起！真的很抱歉...」

先說我沒別的意思..但是這個大嬸的大陸鄉音配上高昂的音頻..

真的很讓人不耐..當下我跟閃光對這情況只感到三條線..

好不容易等到她停止囉嗦..但沒想到後面更四五六條線..

大嬸不是還帶著孫子嗎..(目測5~7歲

她的孫子先是大喇喇的爬上櫃台旁的等待座位..(約2.5人長凳

她還輔助的幫了一把..絲毫無視當下座位上還有兩個人..

這就算了..結果她孫子爬上去竟然是為了...

為了「玩櫃檯的飲料機」..囧a

看到孫子在玩..她還笑咧..現在這哪招？

後來店員拿餐給她還多說了好幾次的抱歉..

她竟還說:「慢死了！等那麼久！！！」

然後才牽著孫子滿意的離開..

我離開之前跟店員說辛苦了..

唉..真的..拍尼當..搞蕭狼..服務業難為啊...

--