在網拍買衣服 卻不給換貨 - 消費者保護

Skylar Davis avatar
By Skylar Davis
at 2014-06-13T12:32

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大家好 我在網拍買一件運動衣
雖然事前他一直跟我確認大小
可是我試穿後依然太小件
再收到貨的第二天(也就是今天)
有去提出換貨的要求(用悄悄話)
但他發出幾項聲明拒絕我的換貨

需保持商品的完整性(無使用過的痕跡 /需保留吊牌/不得下水)

絕不接受尺寸不何 商品有色差 和預期不同...等因素退貨!

根據消基法令:商品不是賣家設計、生產、製造
、經銷商品或提供服務,或是企業營業者的話,其他一般賣家則不受消費者保護法的七日無條件退貨規定,網路購物本有風險存在,請務
必自行確認尺寸樣式顏色考量後再行購買(下標即代表購買行為已確認)

請問要怎麼做他才會讓我換貨呢 都堅持到這樣了實在很想直接退貨
不想跟他繼續耗下去

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All Comments

Leila avatar
By Leila
at 2014-06-17T13:37
企業經營者(經常性販賣同質性物品)可適用消保19 先釐清對方
Christine avatar
By Christine
at 2014-06-19T08:28
是否符合 如符合 你有權利退貨. 相同的 如果商品無法恢復原
Kama avatar
By Kama
at 2014-06-20T03:55
狀 對方有權向你要求部份價款來賠償商品整新之費用 法條上是
Genevieve avatar
By Genevieve
at 2014-06-24T21:49
這樣 至於做法 對方是的話 向拍賣提出申訴 並留言給對方告知
Brianna avatar
By Brianna
at 2014-06-27T15:55
依據法規某某條你有權無條件退貨 請對於x日內回收商品並完成
Ida avatar
By Ida
at 2014-06-29T06:40
退款 已向拍賣網站申請 如xx日內無回應則寄出存證信函與向消
保官申訴 大約如此
Carolina Franco avatar
By Carolina Franco
at 2014-07-01T08:54
(錯字 是已向拍賣網站申訴)
Madame avatar
By Madame
at 2014-07-01T23:03
謝謝你喔,已處理完了
Agatha avatar
By Agatha
at 2014-07-06T08:18
那就好囉~

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By Eartha
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