在用20M/2M費率1320的可以跟消保會申訴 - 消費者保護

昨天看到有50M/3M的費率 發現與我目前原有的費率互相衝突

而且還緊急停止了

我發現我的權益嚴重受損

所以剛剛打電話給中華電信

那個客服小姐完全知道是怎麼回事

但是似乎有想要跟我打太極的意思

先說我家那邊沒有這樣的線路 又說我之後可以申請優惠方案 有送無線IP分享器

不過我就抓著50M/3M比我的20M/2M還便宜的點打

然後她不知道怎麼回答我就請我留下電話 說會請專人回覆我

所以現在正在寫申訴單給消保會....希望會有用

有人要一起寫的嗎 或是有其他建議的 謝謝

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