在用20M/2M費率1320的可以跟消保會申訴 - 消費者保護

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By Victoria
at 2011-03-05T12:58

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昨天看到有50M/3M的費率 發現與我目前原有的費率互相衝突

而且還緊急停止了

我發現我的權益嚴重受損

所以剛剛打電話給中華電信

那個客服小姐完全知道是怎麼回事

但是似乎有想要跟我打太極的意思

先說我家那邊沒有這樣的線路 又說我之後可以申請優惠方案 有送無線IP分享器

不過我就抓著50M/3M比我的20M/2M還便宜的點打

然後她不知道怎麼回答我就請我留下電話 說會請專人回覆我

所以現在正在寫申訴單給消保會....希望會有用

有人要一起寫的嗎 或是有其他建議的 謝謝

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All Comments

Dorothy avatar
By Dorothy
at 2011-03-06T03:17
問題是 這沒違法啊 = =
Lauren avatar
By Lauren
at 2011-03-10T12:25
是喔 我是覺得花比較多的錢給同一家公司卻用比較少的速率
這點對我不公平 有什麼建議的方向嗎
Rachel avatar
By Rachel
at 2011-03-12T13:51
掃一下寬頻板，NCC出手的話應該沒什麼救…
Irma avatar
By Irma
at 2011-03-14T09:32
再不然就翻一下你的契約，看看能不能告中華電信違約
Regina avatar
By Regina
at 2011-03-18T01:47
搬家搬到有優惠的地方 反正常有不同的更新推廣方案 XD
麥當勞也實施地區差別定價啊 XDDD
Kumar avatar
By Kumar
at 2011-03-21T09:10
中華電信很愛用送等值7-11禮券達到變相降價促銷 XD
Necoo avatar
By Necoo
at 2011-03-21T10:55
你好急喔
Ula avatar
By Ula
at 2011-03-25T14:11
NCC剛規定MOD不得零元促銷時2412就推年繳9XX送1千禮券XD
Elvira avatar
By Elvira
at 2011-03-26T20:51
他資訊透明化...沒有黑你阿
Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2011-03-29T07:10
看不懂要申訴啥？
Emma avatar
By Emma
at 2011-04-01T20:01
就他沒買到特價就被NCC取消了 XDDD
Rebecca avatar
By Rebecca
at 2011-04-02T01:16
申訴後，50M的漲，20M價格維持不變，你喜歡這種結果嗎？Y
Elma avatar
By Elma
at 2011-04-04T13:24
權益嚴重受損？請原PO可以說明一下嗎？
Necoo avatar
By Necoo
at 2011-04-06T12:23
你權益沒有受損吧？
Steve avatar
By Steve
at 2011-04-09T02:42
現在50M/3M的費率已經是1700（1199方案也被限制不得申請）
Adele avatar
By Adele
at 2011-04-12T13:49
即使申訴也不太可能獲得令你滿意的結果 ^^"這就像你看到
7*4在上期DM某特價商品正好是你現在買的，你要求買貴退差
Valerie avatar
By Valerie
at 2011-04-17T03:23
價一樣
Agnes avatar
By Agnes
at 2011-04-19T05:57
剛才中華打來說可以裝了 所以跟我一樣的網友可以試試看
Mia avatar
By Mia
at 2011-04-21T19:56
感謝原po回應
Odelette avatar
By Odelette
at 2011-04-25T05:05
建議你不違法，你就每天打去客服～會吵的孩子有糖吃～
Anonymous avatar
By Anonymous
at 2011-04-25T21:39
客服可能會 我幫妳請示 轉語音 晾妳1~30分鐘 對不起....
Joseph avatar
By Joseph
at 2011-04-29T03:18
剛收到一張台北市政府公文 所以中華電信應該是有受到壓力
Queena avatar
By Queena
at 2011-04-29T12:13
所以大家可以用我的方法試試看 不用一直打客服
Gary avatar
By Gary
at 2011-04-30T11:51
那張公文就算妳申訴內容只寫 我不爽 也會收到
Wallis avatar
By Wallis
at 2011-05-02T04:03
你沒看公文最後一句是 請....評估是否真違反消費者權益
Puput avatar
By Puput
at 2011-05-02T22:52
之類的嗎 XDDD
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By Tracy
at 2011-05-05T11:00
真的耶...原來是這樣

Re: 震怒---到燦坤新北市三峽店購物的不愉快經驗的 …

Ethan avatar
By Ethan
at 2011-03-02T21:39
只是我一封信不知道能起到多少作用 但我覺得寫這封信給燦坤是我應該試著做的 真的覺得這種事情跟中指蕭一樣 需要藉由媒體的力量來and#34;教育and#34 ...

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By Megan
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By Anthony
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at 2011-02-27T02:11
首先，很感謝大家的熱情的回應。 小妹在非常生氣的情形下，寫了書面的申訴書給消基會。 但得到的回應是:非目前服務的範圍，請向新北市消費者服 ...