國家地理雜誌中文版 - 消費者保護

國家地理雜誌中文版雜誌於2001年推出 當時是錦繡文化出版的
到了2003年錦繡文化(惡性?)倒閉 倒閉前一年還向訂戶推銷最高十年的優惠訂購方案
後來接手的秋雨文化也與長期訂戶有過紛爭
最後達成將2004年底後 未訂購完成的金額換成等量的點數
以同等數量的現金(支票.電匯等皆可)與點數一起使用購買秋雨文化的產品
如:一年1990元的雜誌 可以995點與995元搭配購買
若是原訂購期數超過2008年9月者 可在2010年12/31前將點數使用完畢 逾期作廢

對於當時有訂購十年期的訂戶而言 點數一定超過一萬點
換句話說必須購買至少二至三萬的產品才能使用完畢
即使期限在2010年底 仍然有點困難
畢竟秋雨文化也是受害者 所以這樣的折衷也算是各退一步

但今年12月寄來的雜誌內附帶一張聲明
說秋雨文化已於今年11月起將代理權及經營權轉移至海峽文化事業股份有限公司
並強調過去的點數"將不適用於海峽文化事業股份有限公司的出版品"
當然也包括爾後的國家地理雜誌
對於未到期的訂戶 海峽文化事業股份有限公司將持續寄送至期滿為止
可是還沒完成續訂的訂戶想續訂就無法再使用點數了

雖然秋雨文化說點數仍適用於購買秋雨文化的產品
但對一般人而言不能使用於訂購雜誌 最可能消耗點數的方法也就行不通了
要在2010年底前購買上萬元的圖書 實在有點強人所難 但若不使用完就等於白白浪費了


碰到這樣的情況該怎麼辦呢? 有辦法反應嗎?


此外秋雨文化是否有可能以代理權的轉移規避責任 或是變相銷售自己的產品?
在轉移前也沒有善意告知訂戶 這樣感覺真的不太好

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