各位會在意客人是否把錢親手交到手上嗎? - 奧客

By Steve
at 2014-01-14T20:04

Table of Contents

去年有九個月的時間，在一家樂譜書店擔任櫃台結帳工作，
當然奧客是少不了的，畢竟某些學音樂的人，
不論科班與否，都習慣鼻子朝天，
甚至還遇過拖著旅行箱，貌似從歐洲學成歸國，
一臉輕蔑樣對著我烙德語的女性。

當然我的重點不是抱怨客人的傲慢態度，
只是一直有個困惑，
我發現大部分的客人，給錢都習慣直接放在桌上，
等著結帳人員收走，
甚至遇過放的位置是極度靠近客人自己，
在桌沿顯得搖搖欲墜，搞得我都要彎腰去拿，

遇到這種情況，
我心裏面都會感到有些不舒服，有些不受尊重，
把錢親自交到服務人員手中，真的有很困難嗎？
我們店員都懂得要求自己務必把找零親手交給客人了。
單方面的親切，真的是服務業的宿命嗎？

其實我一直相信絕大數的客人是沒惡意的，
只能猜想他們是基於衛生著想，
儘量避免跟店員的手有所接觸罷了。

懇請各位開導我一下吧，
深怕有一天我終於受不了，因此對客人白眼，
畢竟工作真的難找。

--

Tags: 奧客

All Comments

By Ula
at 2014-01-18T22:39

我不在意耶有給錢就好

By Tracy
at 2014-01-19T01:27

是有客人真的不想跟他人手接觸…｡
何不試試零錢盤？先擺出來可以讓客人
有明確放錢的位置，又免掉你的不開心
｡

By Quanna
at 2014-01-23T15:40

抱歉，放桌上只是個習慣。請你不要想太多

By Jacob
at 2014-01-25T09:18

我放手跟放桌上都會看哪個順手又可以不打斷

By Damian
at 2014-01-26T23:29

店員手順比方說我事先拿好錢所以店員刷完

By Erin
at 2014-01-27T04:45

條碼報完總金額有伸手出來收錢的話我就會放
手上如果我還要找零錢會跟店員說"稍等一下

By David
at 2014-01-29T18:18

我有零錢" 這時店員可能就先結下位客人或是
轉身放東西之類這時我拿好錢就會放中間或靠

By Callum
at 2014-01-29T21:39

店員那一邊的桌面。所以只是習慣問題

By Tracy
at 2014-02-02T23:46

至少我是這樣我是不太在意碰到店員的手的^^

By Christine
at 2014-02-04T04:56

不會在意+1 我只在意找錢給客人要交到他手上

By Adele
at 2014-02-06T20:41

桌上+1 但是會離店員近些
因為我的手非常的冰不想冰到別人 0.0...

By Hedy
at 2014-02-08T05:37

放桌上+1 據老一輩的人講，直接用手接/拿錢

By Mia
at 2014-02-08T11:51

有"乞討"的意味，不吉利，所以會用零錢盤拿

By Ivy
at 2014-02-09T03:48

/放錢，既使沒有零錢盤也會盡量不直接放在
手中表示尊重

By Xanthe
at 2014-02-10T20:55

我會雙手遞上加說謝謝不過放在桌上
可以接受因為可能手還要忙別的事情
例如準備把東西放入袋子裡其實不要
用丟的就好

By Jacky
at 2014-02-12T19:59

我沒差，想開點，願意給錢就好

By Jacob
at 2014-02-14T01:57

誰會覺得用手接錢被人當乞討哪不吉利了QQ

By Rebecca
at 2014-02-16T16:58

相對的店員如果找零錢直接放桌上看看

By Olivia
at 2014-02-20T18:18

不過現在人方便跟潔癖已經習慣放桌上而已

By Ursula
at 2014-02-21T14:55

便利商店直接放手上速度比較快

By Tracy
at 2014-02-22T13:59

就只是有此一說罷了而且我也看過直接拿錢

By Skylar DavisLinda
at 2014-02-23T12:43

反而青白眼+手敲零錢盤的只能說真的每個人

By Carolina Franco
at 2014-02-26T15:00

習慣不同至少不要丟錢就好

By Edith
at 2014-02-28T16:54

沒啥好在意的，我覺得妳如果是在意跩臉反而

By Daniel
at 2014-03-01T04:12

比較正常，那才是增加服務業壓力源之一

By Olive
at 2014-03-03T03:56

習慣就好了…台灣服務業寵壞了客人

By William
at 2014-03-07T19:42

準備個錢盤請他放在裡面就好@@"

By Delia
at 2014-03-11T06:34

問過便利商店店員她們說放桌上ok

By Tristan Cohan
at 2014-03-13T17:09

放桌上還好，只是硬幣很難撿起來

By Rosalind
at 2014-03-17T06:55

丟在桌上就很令人不爽= =

By Jack
at 2014-03-19T12:08

不介意，不要用丟的就好

By Agatha
at 2014-03-23T04:21

不要介意,有時候手上工作還沒停,客人
交到你手裡也是一種困擾

By Tom
at 2014-03-26T08:27

不介意，不要用錢一直敲桌子或丟就好。
如果我已經伸手要接，對方還放桌上就會
有點不高興

By Emma
at 2014-03-31T02:43

我已經伸手的話就希望他放

By Selena
at 2014-03-31T04:18

有些人錢都用丟的我會很不爽

By Tom
at 2014-04-04T01:07

不喜歡錢放桌上，明明有錢盤卻要把錢
這種人我也不明白…

By Jack
at 2014-04-06T18:18

我以為店員不會喜歡肢體接觸耶@ @

By Freda
at 2014-04-10T16:35

我也會很討厭肢體接觸寧願放著

By John
at 2014-04-10T18:40

至少比拿錢敲櫃台桌面或天女散花好

By Joseph
at 2014-04-15T03:33

都是女的我才會直接拿給對方但若是男的話

By Franklin
at 2014-04-18T22:17

...我只是不想碰到異性而已Q_Q 不過我之前

By Oliver
at 2014-04-20T05:00

做過門市不會在意這個說就算銅板放桌上也

By Barb Cronin
at 2014-04-21T14:09

OK 反正整堆掃下來也很快別用丟的就好

By Vanessa
at 2014-04-24T03:35

如果是鈔票我會直接給店員，有零錢的話，
我會放零錢盤或桌上，這樣看的比較清楚也
不怕掉

By Ivy
at 2014-04-25T04:16

我也都是放桌上耶
不過對方若把手伸出來,我就會放他手上

By Harry
at 2014-04-29T12:14

不太喜歡肢體接觸+1
連對方遞我買的東西過來
我也會盡量不碰到對方

By Gary
at 2014-05-03T02:35

我有用零錢包一手拿包一手找銅板
這樣比較方便不然手要一直伸出來
不過偶爾會發現有些店員似乎不太高興

By Margaret
at 2014-05-05T07:05

手已經伸出去要拿時還放桌上會有點小

By Callum
at 2014-05-05T08:40

不開心啦

By Jessica
at 2014-05-09T18:30

不要用丟的就好, 放手放桌上無所謂

By Ophelia
at 2014-05-11T03:32

好吧那我以後就放店員手上好了@@"

By Harry
at 2014-05-12T08:01

我習慣放店員手上以前長輩教過這是尊重

By Mia
at 2014-05-14T13:32

除非店員手垂著放在櫃檯下面那我就會放桌上

By Belly
at 2014-05-15T17:58

已經準備好錢或店員伸出手來就直接放
手上，還要找零錢就說等一下然後放桌上
數或數好交到他手上。個人是比較討厭
找錢時已經伸手要接了，店員卻把錢放
桌上讓你一個一個撿銅板

By Freda
at 2014-05-19T14:49

我覺得用手是種尊重的感覺

By Xanthe
at 2014-05-23T11:16

我曾經在店員親手遞給我零錢時被靜電電到

By Odelette
at 2014-05-26T11:01

從此盡可能不直接從店員手中接過錢...Orz

By Madame
at 2014-05-30T09:47

所以零錢盤對我來說是個讓我感激的存在

By Lucy
at 2014-06-02T19:25

這樣不管是給對方錢或是收下零錢都不用擔

By Thomas
at 2014-06-05T23:42

心會被電...(那真的很痛,還不只一次)

By Andrew
at 2014-06-10T09:37

第一次因為傳遞零錢而被電到時,很痛又很
驚嚇(沒想過零錢也會...Q_Q),錢全部被我

By Zenobia
at 2014-06-11T21:25

拋飛四散,還把給我零錢的店員嚇個半死(我

By Lily
at 2014-06-12T19:39

不是故意的,更糗的是這還發生在國外,我還

By Madame
at 2014-06-17T14:41

被店員們關心有沒有出事,好丟臉...囧|||)

By Rachel
at 2014-06-20T04:13

我也有看過要人直接用手接錢很不禮貌

By Lucy
at 2014-06-22T04:51

的說法,所以用手接到底是尊重還是侮辱
真的是沒有一定的
如果對方態度已經很傲慢,他直接把錢放

By Skylar DavisLinda
at 2014-06-25T00:00

你手上你也不可能覺得被尊重吧!同理如
過他態度一直都很好,把錢放桌上你也不
會覺得被侮辱的

By Joe
at 2014-06-26T11:32

態度不差放桌上正常，例如日本，櫃檯還不
要你把錢遞給他，會要你放盤子，也會找錢
在盤子連收據給你，不用太在意+1

By Victoria
at 2014-06-28T00:19

放手上超容易弄掉零錢，更尷尬！！而且
我有碰過會把雙手包住我的手的店員，很
不舒服...

By Elma
at 2014-06-30T14:14

每個人觀念不一樣放手上是尊重

By Noah
at 2014-07-04T20:27

不放手上也無傷大雅高興就好關鍵是在放
錢時候的行為或態度丟的亂撒拋的等等

By Kama
at 2014-07-05T23:00

如果對方(不管是買方還賣方) 有人伸出手接

By David
at 2014-07-10T18:36

還執意要把錢往桌上放(無盤子) 感覺不太好

By Gilbert
at 2014-07-15T11:13

習慣就好，有給錢比較重要

By Noah
at 2014-07-17T09:39

看習慣其實放桌上也不見得就有惡意

By Wallis
at 2014-07-21T21:47

像我在錢包挖零錢的時候就習慣放桌上
因為不想讓店員手伸太久XD

By Olive
at 2014-07-24T02:20

我喜歡放在盤子上有問題調監視器很明確

By Quanna
at 2014-07-28T22:18

有很多人不願意接觸到手放桌子是體貼店員

By Franklin
at 2014-08-01T18:04

怕碰到不喜歡接觸手的店員(其實很多找錢時

By Audriana
at 2014-08-01T20:49

會用抓娃娃機空中放爪的方式放錢XDDD)

By Skylar Davis
at 2014-08-03T15:57

不喜歡接觸手+1
而且放桌上倒底放了多少比較清楚

By Ethan
at 2014-08-03T20:27

我是收錢的也不喜歡人家放我手上
有被施捨的感覺- - )"

By Thomas
at 2014-08-03T21:36

放桌上看方式吧！有的人會用丟的就很討厭

By Yuri
at 2014-08-07T03:37

還好吧！有時候忙著挑零錢會直接把大鈔
先放桌上

By Anthony
at 2014-08-08T09:41

不覺得有冒犯倒是在日本旅遊時發現日本人

By Robert
at 2014-08-08T13:23

反而習慣用零錢盤作為中介點推測他們大概

By Aaliyah
at 2014-08-11T05:53

覺得直接用手接錢似乎有點無禮冒犯?
曾經一次忘了他們的文化直接想將錢交到手

By Skylar DavisLinda
at 2014-08-15T17:02

上店員反而露出尷尬臉色才趕忙把錢放在盤
子裡真的是蠻特殊的文化吧不過本來就不覺

By Adele
at 2014-08-19T21:29

得放在桌上有到無禮的程度不要想太多了

By George
at 2014-08-21T13:16

有的人在意是衛生問題

By Oliver
at 2014-08-26T11:31

備個錢盤就好了。我也不喜歡拿到店員手上
因為會感覺到對方手的熱氣XDD

By Joseph
at 2014-08-29T03:47

我會直接拿給店員,覺得這樣好像比較尊重
但對方可能也沒惡意啦,有種情況我會放桌上

By Oscar
at 2014-08-30T10:28

錢幣的種類多的時候,方便對方數

By Iris
at 2014-09-01T12:35

有時候鈔票零錢分開放很難同時抓給你，找

By Carolina Franco
at 2014-09-02T03:28

鈔票、甚至收據，是要直接蹂成一團還是要

By Connor
at 2014-09-04T15:50

不介意，我還比較反感客人直接放我手上Orz

By Ethan
at 2014-09-04T19:44

建議可以拿收費盤讓他們放錢

By Brianna
at 2014-09-09T11:12

我做麥當勞我超討厭客人把錢丟桌上
的超希望公司可以發公文開放使用收
費盤

各位會在意客人是否把錢親手交到手上嗎? - 奧客

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