可以幫我寫意見卡嗎？ - 顧客行為

By Jack
at 2007-04-01T03:16

Table of Contents

現在應該很多餐廳都會有意見卡意見箱
希望可以知道客人的心聲

今天帶新人時 (示範中)
不好意思，這是我們的意見卡，希望在餐後可以為我們做個評分
祝你們用餐愉快，謝謝

客人：寫這個，今天可以幫我們做折扣嗎

我：幫我們填寫的話，我們可以更好，讓你們更好的服務與餐點唷

客人：又沒優惠，寫這個做什麼。浪費時間喔 (怒)

幫我還想說些什麼時，他就不理我了＝口＝

囧囧囧囧囧囧囧囧囧囧囧囧囧囧囧囧囧囧囧囧囧囧囧囧囧囧囧囧囧囧囧囧囧囧囧

第一天帶新人我就丟臉了

有點被這個客人無言到

不過真的很多人不愛寫意見卡吧唉

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Tags: 顧客行為

All Comments

By Olivia
at 2007-04-02T08:51

會寫..因為就如原PO所說這樣能讓雙方下次都有好的服務\

By Genevieve
at 2007-04-05T06:16

消費經驗.不過提供優惠是會再增加點填寫意願啦..(像sasa

By Kristin
at 2007-04-07T11:13

的小姐會站在身邊看你寫= =+ 但口頭會用贈品跟你搭話)

By Rebecca
at 2007-04-08T03:28

做什麼都要好處.......，也不能說客人不對.........

By Cara
at 2007-04-12T15:46

我會寫, 不過那是當我看到有問題的地方才會寫

By Zanna
at 2007-04-17T15:04

我有寫過耶...在陶板屋她的優惠是可以把筆帶走@@

By Jake
at 2007-04-18T21:30

會寫，可是不會填基本資料

By Kama
at 2007-04-18T22:30

會寫~~ 可是發現店家也都是做形式的不會改進就不想寫了

By Elvira
at 2007-04-19T23:32

我都會寫...也不是為了什麼好處阿 @"@ 這個人真奇怪

By Irma
at 2007-04-20T18:41

滿意的話會選擇寫，是真心希望他們進步，不寫的情形會是，一

By Tom
at 2007-04-24T17:16

張根本就寫不完 \_/

By Catherine
at 2007-04-28T07:02

其實準備一些小東西隨意見卡送也花不了多少錢

By Irma
at 2007-04-30T13:48

至少客人會覺得沒魚蝦也好更好的服務與餐點這類的話
太空泛了

By Isla
at 2007-05-05T13:11

問券調查要送贈品才會提高問券的正確性

By Gilbert
at 2007-05-07T04:18

會寫~好的話是鼓勵..服務不好也寫~希望可以改進

By Odelette
at 2007-05-07T11:57

這位人客講話好直接XD

By Agatha
at 2007-05-09T20:00

給他招待，他不要，只要打折 >"<

By Victoria
at 2007-05-10T21:55

看到不好才會寫吧...

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