要如何做到一個不讓人討厭的顧客? - 顧客行為

By Delia
at 2007-03-30T15:27

Table of Contents

這點你去北京或是大陸你就會習慣了
問人你在哪裡他說等等快到就是一個小時後就會到了很近就是400公里內
馬上到就是他已經開一半了(也許還要2小時)
有點遠就是800公里...
服務生也是~~習慣就好了哈哈不過我也是喜歡直接說出餐快不快啦不要跟我說很快

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All Comments

By Vanessa
at 2007-04-04T05:48

哈哈~ 大陸那真的很離譜~!

By Bennie
at 2007-04-09T02:34

稍等一下雞在拔毛了....等一下你點的桶仔雞就做好了

By Poppy
at 2007-04-10T10:25

大陸人五公里以內都是步行距離吧...

By Carol
at 2007-03-29T14:35

早上很照例的在交班我偷跑把一個島的油槍資料抄完後就跑到另外一個島把大夜的錢收一收以免跟早班的搞混就糟了一島抄完才換另外一島所以我�� ...

By Mary
at 2007-03-29T14:19

原文吃掉其實站在客戶的立場想我們被一直問也會不耐煩但偏偏有些訊息就是要告知客戶知道我們也會問阿 1.有會員卡嗎? 很容易被反問要怎麼辦 ...

By Frederic
at 2007-03-29T11:07

說到問啊…百視達真的是很會問的服務業…。所以我們結帳速度要快，不然會拖很久，客人會生氣。要問什麼勒…。 1.先是要請問客人有沒有帶卡？ 2 ...

By Quanna
at 2007-03-28T21:05

其實看到這篇文章還挺感動的. 愈來愈多人在了解自閉症的世界了.. 以下回文大概只有原PO看得懂. 原PO也看過與光同行了...(媽呀.這真的是個冷門到爆 ...

By Frederica
at 2007-03-28T18:24

這位客人外表看起來就像是長相普通、身高也很普通的一般二十幾歲男生，戴著眼鏡，白皙的臉上有幾點雀斑，是走在路上不會讓人特別注意到的那種� ...