凡事都要先來後到 - 奧客

="=...就如同前面版友說的..新年到，大家身上錢多，接著奧客也跟著多

不知道版友都怎麼處理剛結完帳的客人就開始雞雞歪歪要人快點出他的飲料OR蛋糕的


但是公司規定就是按照號碼先後順序....除非前面的飲料數量大OR做的慢

才先出後面做好的飲料跟蛋糕......

跳號太多還會被客人念~"~..

EX:1.後面5XX號的都給了~為啥我的498還沒好!!!
2.念501的號碼出蛋糕，前面491.492就開始狂問飲料好了沒...= ="


狀況1-

外送有2筆 飲料都做好堆在後面 這時來一個自認一秒幾十萬上下的老貴婦點了2個蛋糕

我是先幫她結完帳，請她稍等...趕快衝到外送區打包飲料(公司有規定外送單要多久到達)

貴婦就開始雞雞歪歪:小姐我的東西先給我好嗎!!

我:稍等一下喔..我馬上就好~我們是按照號碼來的(外送分秒必爭.邊打包邊回頭回話)

貴婦:我的東西是不會先給我唷~~你外送的東西那麼多!!!

我OS(你號碼單那麼後面...才剛結完帳是急著趕末班閻王車嗎="=)

我忍著脾氣回她:等一下好嗎!!

貴婦:我不要買了拉!!!退錢給我~你會不會做生意阿!!蛋糕不會先給我阿!!


="=...按..就算包蛋糕給你只要30秒..包完你的，下個客人看到跟我魯要他的飲料

那最前面的外送我不就不用打包了...等到外送單送到客人手上熱的咖啡也都變涼了!!

超想把零錢丟回給他="=....還是按住脾氣環給他要回我的發票根


等一秒幾十萬上下貴婦走人...回頭OS:你要快快快..不會回家叫你老公當快槍俠~快屁阿!!






狀況2-

A小姐是1號單(蛋糕) B小姐是2號單(蛋糕)


等我打包完蛋糕，轉身找人，B小姐就站在櫃檯前，我就順手把2號蛋糕遞給B小姐

同時大喊1號蛋糕好了.請過來領取...這時A小姐緩慢從店外走來

不悅的口氣跟我抱怨...他先來的為啥先給B小姐.....

="=....小姐..我轉身沒看到你就算了~B小姐也站在櫃檯前我給他蛋糕跟叫你號碼

前後秒差不過0.5秒.....有這麼分秒必爭嗎="=

口頭上抱歉完回頭繼續出我的飲料.........




老是有客人一直快快快的催飲料....還要別人先插單做他的

講難聽點...你當前面的客人都死光剩你了嗎...

給你飲料，換前面的客人客訴我們...你是要給我薪水補償嗎 == ==

真的那麼趕....7-11就在前面幾步路....不送，慢走....

(今天客人多到超想發脾氣...還要保持站POS的笑容~囧")

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