全家取貨付款客人都說少寄 - 網賣

開始做拍賣以來 我都是在同一間全家寄件

店到店、取貨付款、宅配

店員都知道我寄的是什麼東西(之前都會問) 但我們也不到熟到會聊天的那種


因為過年快到了 大家為了要送禮需求增加 我也不得以在這段期間漲價

但竟然這兩個禮拜內 有客人反應我缺件(ex:三包餅乾少一包)


做這麼久 第一次接到反應時 我還懷疑...真得是我搞錯了嗎?

箱子內明明就塞得滿滿的剛剛好 少放的話也會有空隙


結果剛有客人又來反應說缺件 是第二次了!

餅乾很大包 一箱才裝四包 少放一包絕對會很明顯

但買家又辭嚴義正地說 「我買了四包，怎麼只有三包!少了XXX口味(最貴的)的!!」


如果每個買家都這樣說少一包 我每次都會虧300~400元



前陣子看到有新聞說

7-11店員偷拆賣家寄出的3C商品 害賣家都以為一直有澳客來亂


目前我已經在和買家連絡，先搞清楚到底是買家騙我 還是我被偷了?!


請問各位大大 若我想要知道是不是問題出在超商...那該怎麼處理呢?

總不能一進超商就說 我要看你們的監視錄影帶吧@@"

拜託能夠提供我一些意見，謝謝您看完這篇文章!!!







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