不斷跳針的買家之我快崩潰了 - 網賣

Mary avatar
By Mary
at 2012-12-11T14:26

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後續報告....結果露天居然對我提出評價移除的要求打槍了
露天大人說

「關於評價的問題,
由於評價是交易雙方對於該交易之商品或是過程所表達的想法,
評價主觀或客觀,皆非露天所能控制,也非得到評價者所能控制,
所以對於此類評價,露天無法強制移除交易方給您的評價。」

總之我就是不符合評價移除的規定
明明我在商品頁面也寫了下標前請詢問是否有貨,下標代表同意等貨
是對方自己沒長眼睛先標再說,還給負評說我詐欺
(說我詐欺是對交易過程的想法???這是毀謗了吧)
這樣依然不符合露天評價移除政策的第7點

7.
不遵守賣家賣場交易規則所給予的評價(由於賣家可隨時修改"關於我及佈告欄"中之交易
規則,對於會員來講較為不公平,故符合此移除評價規定之交易規則需置於物品說明中。
) 但,若抵觸露天拍賣網站相關政策規定,不適合第七點。

本來還期待露天可以主持下公道幫忙移除這個報復性評價
結果....唉
我又提問了一次,如果真的不能移除還是搬回雅虎好了
至少以前雅虎遇到報復性評價都會幫忙移除
露天則是兩邊都不敢得罪直接選擇擺爛!

這陣子真的是衰到爆
遇到的瘋子真多


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All Comments

Zanna avatar
By Zanna
at 2012-12-11T16:20
下標前請詢問是否有貨 這個露天不承認的
Rebecca avatar
By Rebecca
at 2012-12-15T04:01
只要刊在上面 就應該要能出貨 這是露天的官方認定...
奇摩也是會這樣處理 我遇過一次 不過後來 我跟買家協商後
才搞定
Megan avatar
By Megan
at 2012-12-19T19:29
其實露天不移你的評價也不能說完全沒道理 當初你把買家設
Xanthe avatar
By Xanthe
at 2012-12-20T11:41
黑名單 導致他不能悄悄話 只能用評價來跟你溝通 這部分是
Gilbert avatar
By Gilbert
at 2012-12-21T23:36
你的作法導致的 若這些評價都可移除 好像也太保障賣家了
Michael avatar
By Michael
at 2012-12-23T19:19
他可以發悄悄話呀?他是已經交易過的會員 黑名單不會
限制他的悄悄話功能 @@
Mason avatar
By Mason
at 2012-12-25T14:23
我記得加對方黑名單,對方就不能發悄悄話
Kumar avatar
By Kumar
at 2012-12-29T06:48
我是在官網看到的 加黑名單他就不能再悄悄話了
設定黑名單後,該會員帳號將不得對你的所有物品下標/購買
Annie avatar
By Annie
at 2012-12-29T21:15
、發問、以及留悄悄話給你。 http://tinyurl.com/ak7tpfj
Gilbert avatar
By Gilbert
at 2012-12-30T05:53
露天政策執行比較鬆~好處是違規的賣場被檢舉也不太會被停權
Robert avatar
By Robert
at 2012-12-31T19:36
所以我都盡量要求有現貨在放上去賣~不然就先用缺貨中
Susan avatar
By Susan
at 2013-01-02T21:51
賣家很苦的~要想盡辦法不讓出錢的買家找麻煩~唉
Odelette avatar
By Odelette
at 2013-01-03T01:15
a豆...他是真的可以發悄悄話給我啦 因為他還發悄悄話
問我幹嘛加他黑名單 我也實際用兩個帳號測試過了
Gilbert avatar
By Gilbert
at 2013-01-07T01:11
"已交易過的會員"即使被加入黑名單內 他還是可以透過
之前發送的悄悄話繼續互傳沒問題 我就是怕他來我賣場
下標才加黑名單的 結果他就見笑轉厭氣了
Tom avatar
By Tom
at 2013-01-08T00:48
如果可以悄悄話 那他怎麼知道被你設黑名單呢
Rachel avatar
By Rachel
at 2013-01-12T00:32
我猜是「只能回舊悄悄話,不能另起新標題」。
Hedy avatar
By Hedy
at 2013-01-13T12:05
樓上prince正解! Q_Q
Christine avatar
By Christine
at 2013-01-16T09:51
原來如此 謝謝

棄標成立後,買家又匯款?(露天)

Ula avatar
By Ula
at 2012-12-11T13:55
爬文有看到版大類似問題的文章 可是我還是有點疑問... 棄標投訴成立後 我設她為黑名單 商品重新刊登 並留言告知她不用匯款 沒多久那名買家又傳手機簡訊說她匯款了 (12/5她留悄悄話說匯款了 12/10晚上11點又填結帳系統,說12/7已匯款,並要求12/11寄出 事實上,一直12/ ...

交貨便不會通知買家去取貨嗎??

Quintina avatar
By Quintina
at 2012-12-11T13:03
昨天幫一位買家下標的商品寄7-11的交貨便 是純取貨的49元 結果7-11的店員說不會通知買家哦,要自己注意 真的嗎??我記得交貨便不是都會簡訊通知到買家的手機嗎 還是現在改了???物資上漲所以7-11連簡訊費也省了 是店員弄錯還是改掉了?? -- 好康與中獎記錄分享: http://gener ...

寄錯商品買家不願寄還

Brianna avatar
By Brianna
at 2012-12-11T11:44
敝人只是個網路小賣家, 近幾個月生意才開始有起色, 沒想到最近發生了這樣的事,弄得心情很不好。 是這樣子的, 買家A前陣子向我訂了一樣物品, 出貨完成對方也收到了,這部份沒問題。 後來我出貨給另一個買家B,因為貨運的緣故, 誤植了先前A的地址,結果把B的東西送去A那邊去, B訂的東西很多,折合台幣約四千多 ...

關於用line或whatsapp聯絡

Joe avatar
By Joe
at 2012-12-11T10:31
大家好 我並非專業賣家 只是出清一些自己用不到的東西而已 智慧型手機普遍之後 跟買家交換電話 交易過程常常會使用社交app聯絡 像是line或whatsapp之類的 實在既方便又即時 只是交易結束後 會覺得不知道該如何處置這為了此次交易而多出的聯絡人 要刪除和封鎖對方 總覺得好像不太禮貌 ...

找小幫手似乎有很多瓶頸~"~

Erin avatar
By Erin
at 2012-12-11T07:44
※ 引述《ganbaday (低調)》之銘言: : 2.要回答問題、整理訂單等,必須要有露天帳號密碼,這是命脈阿~and#34;~ : 我想到的方法: 開第二個賣場,帳密給小幫手,然後從主賣場貼連結,說是分身, : 讓想買的消費者到分身賣場去,就可以放手給小幫手自己弄 : 這樣沒風 ...