付錢時都放桌上還是店員手上? - 顧客行為

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看到推文
有版友不喜歡人家把錢直接放到他手上
這讓我突然有點驚嚇
因為我們公司的員工訓練是規定一定要把錢跟發票雙手奉上交到客人手中
放在桌上是大忌
而且放法還有規定 例如福利卡 福利卡明細表 發票 鈔票 零錢 由下往上的順序
一起交給客人

不過客人要把錢放在哪裡我就不會介意了
記得給錢就好XD


※ 引述《jasdog (jasdog)》之銘言:
: 我是覺得 直接把錢交到客人(或是老板)手上
: 是一件禮貌的行為..
: 當然..本身的禮貌跟手的清潔是很重要的
: (不能說 因為要找錢給正妹 所以就偷摸一下.. = = )
: 就我當顧客感覺來說..
: 當我把手伸出去要準備去接錢..
: 老闆卻把零錢擺在桌上.. 這就很...
: 或是把錢從15公分高的地方 丟到手上...這個也很...
: 所以當我要找錢給客人時
: 通常都會放好在客人的手上..
: 而且清楚的可以算到數目
: 些微的肢體接觸...我覺得是人情的交流

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All Comments

Puput avatarPuput2008-11-26
推最後一句:P
Jacob avatarJacob2008-11-29
後一句:P
Robert avatarRobert2008-11-30
最後一句:P
Cara avatarCara2008-12-03
找零時店員多會先拿鈔票數好 再抓零錢出來數
Daph Bay avatarDaph Bay2008-12-04
其實我會希望鈔票先給我 再抓零錢來數
Jack avatarJack2008-12-06
因為我鈔票放皮夾 零錢放口袋
Belly avatarBelly2008-12-07
要是我們這樣做 客人會說 咦?還有零錢
沒給我耶 哀 為難阿