付錢時都放桌上還是店員手上? - 顧客行為

Sandy avatar
By Sandy
at 2008-11-24T21:48

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我遇到過算是......奇妙(?)的經驗;

(註:我、收銀人員都是女性)

1.
去全聯購物結帳的時候,把錢交到收銀小姐手上,然後把買的東西
  放進自己包包中,因為收銀小姐的找零速度比我收東西的速度快,所以
  當她已經拿好零錢發票的時候我是有準備要去接、但是手還沒完全伸出
  去......說時遲那時快,小姐直接拉過我的手放入零錢發票,順勢輕輕
  一推,我還沒反應過來就很自然地往旁邊移了一點,她迅速接著為下一
  位客人結帳,過程完全自然流暢絲毫不拖泥帶水O.O!

2.
去頂好購物結帳的時候--這次我已經把零錢準備好在手中,收銀小
  姐刷完條碼報價格的時候我就要把錢交到她手上,但是就在即將完成的
  那一瞬間,她伸出來的手忽然往後縮了回去,我愣了一下,她的手又回
  到原本的位置,很自然地接過我手中的錢打發票......剛剛是發生什麼
  事情啊(._.?)......


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All Comments

Emily avatar
By Emily
at 2008-11-28T02:32
1這種情況應該是客人很多吧 有點佔位^^:
Lydia avatar
By Lydia
at 2008-12-01T10:03
1的小姐練過太極推手,隱於市功夫高手^
Robert avatar
By Robert
at 2008-12-06T09:08
輕輕推一下這招太強了XD
Ursula avatar
By Ursula
at 2008-12-08T04:11
2小姐才神勒XD
Valerie avatar
By Valerie
at 2008-12-10T02:52
練過移形換位
Candice avatar
By Candice
at 2008-12-12T23:54
哇喔 有練過XDD

來買我們家的蛋糕,有很了不起嗎?

Doris avatar
By Doris
at 2008-11-24T01:12
偷偷淺了很久的水,看著個位身為服務業的鄉民 真是心有戚戚焉啊! 換我來分享一下我的心得! *********************我是分隔線*************************** 是的!我 ...

欠錢才敢大聲

Isla avatar
By Isla
at 2008-11-23T02:29
唉...如果版上有跟我一樣 曾經是客服、或是目前也是客服的版友 看到這些回應應該會覺得「大人,冤枉啊~~」 帳單都是電腦跑出來的 誰會特地去把帳�� ...

欠錢才敢大聲

Agnes avatar
By Agnes
at 2008-11-22T16:18
※ 引述《singerjoan (dondone)》之銘言: : 沒錯,又遇到這種人 : 然後,這是我作這份工作這段時間以來,第二次想哭的瞬間 : 小姐一打進來就說要找主管 : ...

為什麼 去餐廳吃飯一定要帶一隻狗

Dinah avatar
By Dinah
at 2008-11-22T15:25
每次上班 都會看到有的客人 喜歡抱著一隻小小隻的寵物狗 偏偏我們老闆又超愛錢 一定會讓他們進來 可是生意好的時候 人這麼多 有狗就是怪怪的 ...

腦袋不會變通?

Dinah avatar
By Dinah
at 2008-11-22T02:14
我不是電信客服,但是是網路服務方面的客服。 用戶進線時總會抱怨,為什麼核資不正確不能幫他們處理。 明明他就是and#34;本.人and#34;啊~ 其實用�� ...