人客~我們不是郵局 - 顧客行為

※ 引述《addd (ㄟ小弟)》之銘言：
: 昨天接到一通電話,
: 一個澳洲來的客人抱怨說
: 我們寄給他的東西還沒收到
: 我查詢之後跟他說上星期就寄了
: 他改口說他有收到郵局招領的單子
: 接下來很不爽的說
: 郵局離他家太遠,他沒辦法去領
: 我說這就要請你跟郵局協調了喔~郵局要怎麼派送我們也不知道
: 他竟然說: 你現在是把問題推給郵局囉!!
: 那本來就是郵局的問題啊~~
: 怎麼那麼不明事理阿~~
: 脾氣很壞的老闆馬上不爽的跟我說不要理他!!
: 後來我還是打電話去問郵局,結果郵局說那個不是招領單
: 那只是請他們打電話跟郵局聯絡僑時間的單子
: ~"~ 這種人的小孩如果是無理取鬧,那不意外!

我遇過抱怨郵局態度很爛的客人，

我這邊(台灣)用郵局便利箱出貨，也很順利到達客人所在地的郵局，

客人留言抱怨如下:

【郵局態度爛，人不在按兩聲電鈴就走，也不找左右鄰居代收，你要罵他們!】

...人客啊!首先，我這不是郵局，你跟我抱怨我也沒有權力去懲罰他們。

接著，我個人認為郵差這樣做沒有錯，

你沒有註明收貨時間，也沒有註明可以請人代收，我或郵差哪敢自作主張啊!?

若是態度不好的是我這邊的郵局，我還可以去講兩聲，

可是我台北你南投.....你要付錢給殺去南投的郵局罵嗎=_=

真是什麼樣的人都有啊~(喝茶)

--