人客~我們不是郵局 - 顧客行為

昨天接到一通電話,

一個澳洲來的客人抱怨說

我們寄給他的東西還沒收到

我查詢之後跟他說上星期就寄了

他改口說他有收到郵局招領的單子

接下來很不爽的說

郵局離他家太遠,他沒辦法去領

我說這就要請你跟郵局協調了喔~郵局要怎麼派送我們也不知道


他竟然說: 你現在是把問題推給郵局囉!!




那本來就是郵局的問題啊~~

怎麼那麼不明事理阿~~

脾氣很壞的老闆馬上不爽的跟我說不要理他!!



後來我還是打電話去問郵局,結果郵局說那個不是招領單

那只是請他們打電話跟郵局聯絡僑時間的單子


~"~ 這種人的小孩如果是無理取鬧,那不意外!

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