二手電腦零件買賣 - 退貨
By Iris
at 2011-09-12T01:18
at 2011-09-12T01:18
Table of Contents
前幾天因為疑似筆電顯卡故障 螢幕時常無法顯示畫面
在網路上找尋到二手零件買賣店家檢測 經店家檢測後判斷為顯卡故障
並向該店家購買了該款二手零件(含安裝)
店家聲稱保固一個月 但買回來使用半個月後開始出類似前筆電顯卡故障症狀
螢幕仍有無法顯示畫面狀況存在
拿回給店家檢測 店家的回覆是這是機台本身設計上的瑕疵 並重申該二手零件無問題
(實際上檢測內容就是多按幾次開機 多使用轉接螢幕畫面 直到有畫面出現)
當晚回家開機測試 還是一樣出現螢幕無法顯示狀況出現
我認為商品本身仍是故障品
目前該商品仍在店家保固期中
想請問是否可提出退貨並全額退款??
是否有相關法條解釋對於保固期內退貨說明
謝謝
--
在網路上找尋到二手零件買賣店家檢測 經店家檢測後判斷為顯卡故障
並向該店家購買了該款二手零件(含安裝)
店家聲稱保固一個月 但買回來使用半個月後開始出類似前筆電顯卡故障症狀
螢幕仍有無法顯示畫面狀況存在
拿回給店家檢測 店家的回覆是這是機台本身設計上的瑕疵 並重申該二手零件無問題
(實際上檢測內容就是多按幾次開機 多使用轉接螢幕畫面 直到有畫面出現)
當晚回家開機測試 還是一樣出現螢幕無法顯示狀況出現
我認為商品本身仍是故障品
目前該商品仍在店家保固期中
想請問是否可提出退貨並全額退款??
是否有相關法條解釋對於保固期內退貨說明
謝謝
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By Joe
at 2011-09-13T11:53
at 2011-09-13T11:53
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