也是袋子 - 顧客行為
By James
at 2006-04-17T16:50
at 2006-04-17T16:50
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: 令我比較無解的是什麼
: 只是買個冰 就還要跟人家要湯匙跟杯子?
: 或許顧客至上很重要
: 但是這樣浪費資源不也是破壞大自然嗎?
: 一枝冰也才10元 還要費功夫的要杯子把冰跟蛋捲杯分開來吃
: 我有時候真的很想問問看他 他們如果去市面上買一般的冰來吃
: 難道會這麼不客氣的跟店家要杯子又要湯匙的嗎?
: 不是不會給
: 但是可否給予服務業一點的尊重跟禮貌
呃~
有時候我吃蛋捲冰淇淋也會跟店員要杯子裝耶
以前不知道可以要都沒要,知道以後偶而會要
要杯子的原因是
裝在杯子裡,然後把餅乾皮擣碎在冰淇淋裡
這樣很有吃聖代的感覺 XD~
而且脆皮攪在其中特別的口感真的很棒 ^^a
不過我跟店員講的時候都很有禮貌就是了 :p
是說,除卻態度問題之外,店員會討厭客人多要那個杯子嗎?。_。?
: 更扯的是我有聽過客人在我面前聊天
: 客人甲:厚..你不要這麼機車對待他們啦!他們也是來打工的呀!
: 客人乙:怕什麼!?服務業??我跟你講 出來花錢的就是老大啦
: 我真的發自內心對台灣人的修養打上0分
我們知道服務業很辛苦...不過也不必一干子打翻一船人啦
還是有很多有禮貌的客人唷
這樣講會讓這些客人心理有點難過吧唉唉
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顧客行為
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By Genevieve
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