客服&排班 - 顧客行為

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By Gilbert
at 2006-04-14T18:29

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我是在悲哀的客服上班....
店內不論大大小小事都推給客服....
店內油漆..收推車..輪班吃飯...應付客訴...遺失物等...
好像不但要應付客人..還要服務員工...
有時 ..會覺得自己下賤的跟狗一樣....
每天重複做一樣的事..好像都沒有成長一樣...
真懷疑自己做這行到底好不好....浪費生命...
排班....更是悶....
雖然可以享受不用在週末跟人擠人...
但相對的...我們也是被排擠的人...
很多特惠活動只有在週末辦...
我們平常日休...跟本碰不到...
月休又少...又固定...
碰到過年..228...51勞動...清明掃墓..
月休一樣只有八天、九天,真是苦不堪言.....
各位同行們...你們悶不悶?

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All Comments

Mason avatar
By Mason
at 2006-04-19T15:41
我月休只有5天~~
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By Frederic
at 2006-04-23T02:33
你是做0204嗎???
Rosalind avatar
By Rosalind
at 2006-04-24T08:03
目前月休三 每天工作超過12小時 甚至16小時 唉
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By Jessica
at 2006-04-25T01:01
琤穻b那一天~我也很不願意~常被誤會
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By Steve
at 2006-04-25T09:58
(握)我也是 就夾在門市跟客人中間很矛盾的角色

也是袋子

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By Quintina
at 2006-04-13T16:49
我在上班的地方也有需不需要袋子的問題 唱片行嘛,知道有些客人會很在意cd外的塑膠膜 所以我都會開口問一句 需要袋子嗎? 不過有些客人.... 曾經我遇 ...

也是袋子

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By Anonymous
at 2006-04-13T15:23
※ 引述《annak (AK)》之銘言: : 去年六月開始 政府限定不准免費提供塑膠袋 : 我個人非常支持這個政策的(環保意識強烈) : 自從我在書店工作 我發現大�� ...

Re: 容易遇到澳客的地方

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By Quintina
at 2006-04-13T14:17
※ 引述《phoebehsieh (phoebehsieh)》之銘言: : 可是平均都會遇到至少三個以上的澳客 : 有的看錯品牌的標價 : EX:常常會有人拿著A牌的醬油問說為什麼不是B� ...

客訴電話

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By George
at 2006-04-13T12:34
※ 引述《ellenilj (水母)》之銘言: : (恕刪) : 以前在KFC的時候 : 常常有客人來買全家餐 : 要求要9塊全是雞腿或腿骨 : 當然不能這樣給...都給你了,下� ...

容易遇到澳客的地方

William avatar
By William
at 2006-04-13T03:30
大二的時候 在學校附近的 某個中小型的賣場打工 是專門賣一些日用品跟生活雜貨的 附近很多小型工場 我一天上班四個多小時 可是平均都會遇到至 ...