中華電信歡樂點商城 拿不到貨 - 消費者保護

Ina avatar
By Ina
at 2010-08-31T04:49

Table of Contents

問題：

小弟8/4在中華電信歡樂點，用點數換了一組書架

上線查看訂單顯示8/7貨到

可是一直沒收到商品

有投了客服信箱兩次，都是收到電腦的制式回答

8/15直接打客服專線，客服人員就只跟我說

他們是委託xx貨運出貨，會在了解看看

之後又是沒消息，等到現在

請問我可以怎麼辦，爬文都沒有類似範例

只能繼續等下去嗎??

多謝大家

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話說，有一隻貓.....

http://www.wretch.cc/album/album.php?id=keo2729&book=2

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All Comments

Gary avatar
By Gary
at 2010-09-01T22:43
歡樂點是神坊科技承攬的，中華也只能轉給神坊....
Freda avatar
By Freda
at 2010-09-02T10:01
訂單出貨問題是由神坊負責，可於週一至週五9:00-18:00洽
Jake avatar
By Jake
at 2010-09-04T05:15
0800-039-866#5請神坊客服查詢後續情況

中華電信坑人 怎麼辦

Kristin avatar
By Kristin
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Lucy avatar
By Lucy
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