中華職棒不能換票? - 消費者保護

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By Lucy
at 2013-07-08T21:22

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事情原委:

上週五(7/5)我和女友到新莊棒球場看統一獅與兄弟象之戰

由於女友是象迷於是比賽前一天到全家看售票情形

發現內野一壘側的票幾乎全部售完

於是我們決定當天去現場買外野票~~



到了現場約七點比賽已經開打

我們買了外野票正往外野走

走到一半女友覺得外野沒有東西可以買來吃

加上我們看到內外野看台都還有很多座位

所以臨時決定想去內野

於是我們走到售票處想換購內野票

售票小姐說有內野票但用很臭的臉和很不悅的口氣表示票券售出不可退換

我們再次客氣的跟她詢問一次

這時她更不客氣的用惡劣的態度跟我們說有座位但不可換票~



請問中職票券是否不可換票?

況且我們是外野加價換內野票而且是現場買的

球場也沒有滿場內外野都有座位

是否中職票務有這樣的規定??

(印象中外野學生優待票都可以加價換全票)



PS:最後我們走到了中間的服務台請那邊中職的工作人員幫我們換

他們反而很客氣的幫我們拿票去換

雖然花了一些時間但態度讓我們很舒服

最後也順利換到了內野票進場看球

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All Comments

Callum avatar
By Callum
at 2013-07-09T23:21
看來看去問題都是售票小姐吧....不管規定如何
售票小姐都不該用很糟糕的態度面對顧客吧

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