不理解他的心態 - 顧客行為

這讓我想到我第一次，也還沒有第二次，去逛美麗華的情形。

從一樓進去坐電扶梯下到B1化妝品櫃時。

剛好那天要幫朋友挑選香水，但是從一下電扶梯就一直聞到擺攤在梯口的烤魷魚的味道

且一直盤旋在鼻腔裡。

讓我那天聞不太出香水的味道。

所以上到一樓後就去服務台寫客訴單了。

其實只是想給個建議，因為之後也沒再去過美麗華，也不知道是否有因此而改變。

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