不是奧客,是沒品 - 奧客

一般客人打去訂外送披薩,因為看不到現場的忙碌

通常都會慢慢點餐,或者邊看DM邊點餐,或者一直詢問身邊的親朋好友

接到這種電話時,就會特別不耐煩,為什麼不先討論好再打來訂餐

不僅簡省客人的電話費,也可以簡省其他客人等待的時間

偏偏這種客人打來,又會問:打很久耶..怎麼沒人接丫??

甚至有客人打來訂餐,訂到一半有插撥,就把電話hold起來

心裡雖然很焦急,但也只能等,任其他的電話一直響

這種狀況遇多了,也只能無奈..

說到沒品的客人,當然是粗話連連的客人..

某假日中午,站接單時,接到了一個這樣的客人

客人:怎麼打這麼久才有人接丫?

我:不好意思,讓您久等了..(總不能說上一個客人很魯吧~~)

客人:那不會請多一點人丫?

我:假日比較忙一點..(你以為要請就請得到喔?那我請你來打工吧~)

後來客人說了一堆有的沒的..終於點完餐了..

客人:對了..我的披薩不要加洋蔥

我:好,沒問題,那我們現在外送大概要40分鐘,可以嗎?

客人:平常不是30分嗎?為什麼要這麼久?

我:因為下雨天,外送單比較多,而且天雨路滑,速度會稍微慢一點
(只差10分鐘而已,有差那麼多嗎?!會餓不會早點打來訂餐嗎??)

客人:好啦好啦~~快一點,快餓死了,小孩待會還要去補習

好死不死,披薩製作員沒注意到那顆披薩不要加洋蔥!!

過了50分後,又接到客人的電話,劈頭就罵

客人:我不是說我不要加洋蔥嗎!!你耳朵長包皮丫!!

我:真的很抱歉,我們馬上補做一個新的給您

客人:補做?那還要我等40分鐘嗎??不是說過我不要加洋蔥嗎!!

*&^%$@#*....(不太文雅..自動消音..)

我:真的很抱歉..我們最快30分內幫您送達..如果餓的話,可以先用副食

客人:還要我等那麼久!!我不吃洋蔥,你叫我吃什麼!!

我:披薩現做要10分鐘,外送也至少10分鐘..(叫你先吃副食,又沒叫你吃披薩!

你才耳朵長包皮!)

客人:等披薩等那麼久,快餓死了,我小孩要去補習了,沒時間!!

真的火大了~~這個也不行,那個也不要,到底想怎樣~~

我:請問,我該怎麼做您才會滿意呢?

客人好像也意識到自己不停地咒罵..

客人:好啦..趕快送過來..如果再收到加洋蔥的披薩,我就再也不訂你們的披薩了!

哇~~威脅我丫~~

不過反而讓我更想加洋蔥呢~~我也不想再接到你的電話了~~

雖然我們錯在先,但得饒人處且饒人嘛~~

吃頓飯而已~~幹嘛搞得這麼不開心咧~~

誠心的道歉被踐踏了~~也只能祝你在另一家披薩店找到你的宣洩~~

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