不好吃我要換一份。 - 顧客行為

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By Rebecca
at 2006-10-03T16:20

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這是我之前在王品作廚房的時候聽來的。
王品一向以優質服務為榮,因此外場的服務人員不會比我們內場的輕鬆多少。

聽說有一個客人,點了牛排,然後吃到剩下最後幾口。
把服務生叫來說:不好吃,我要換一份。
服務生當然是說好囉,王品就是這樣。
換了一份全新的牛排給他。

最慘烈的來了,那位客人吃了幾口之後把服務生叫來說:我要打包外帶。
服務人員也是打包給他了。

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        算了吧,你們這些醜八怪。
───     你們的審美觀能信才有鬼。
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All Comments

Irma avatar
By Irma
at 2006-10-04T16:32
根本就是買一送一....orz
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By Bennie
at 2006-10-08T02:39
...可是王品的牛排自從某國牛肉禁止進口之後...真的變的
不是很美味...不過服務還是優啦...(可是我的目的是牛排QQ

歐客日記-------以客為尊!!?

Selena avatar
By Selena
at 2006-10-02T23:21
我很喜歡看歐客日記,給我很大的安慰^^,我所從事的也算是服務業, 但比餐飲第一線,稍微多了一點點的專業性,成交金額也比一餐要多的多, 我只� ...

真該在電視節目教教民眾對服務人員態度 …

Rachel avatar
By Rachel
at 2006-10-02T16:07
我有一個伯伯是超級傲客,他很喜歡殺價,而且是殺那種沒行情又要凹贈品的。 但是他卻很喜歡去生活工廠那種不能殺價的地方買一些垃圾回來放在房� ...

歐客日記-------以客為尊!!?

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By Delia
at 2006-10-02T05:55
po歐客日記越多 越讓我反省自己 是我太苛責好客人的定義了嗎? 最近較少po文 也是徘徊在這個心結上 舉個例子來說好了 最近中午 碰到了ㄧ個媽媽 獨 ...

加油站的可憐工讀生~

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By Donna
at 2006-10-02T04:07
小小抱怨一下,今天打工還遇到兩個雙載的中年阿伯 當時我們是小夜班 PS.簡單的說,就是 and#34;以很少的人力,來服務兩三倍以上的客戶, 並� ...

拍桌子..

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By Franklin
at 2006-10-01T20:22
推 ctjw:那太太有給我新的發票 但沒有替代券... 其實這中間確實是有 10/01 17:08 → ctjw:行政漏洞 如果跟上面說清楚客人已經拍桌子 上面也是會允許的 10/0 ...