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下水衣服瑕疵可以換嗎？ - 消費者保護

Zora avatarZora · 2013-09-12

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是這樣的，在網路上買寶寶的衣服，相同款式四件，收到後下水洗，結果其中一件的衣印花脫落，我主張該件為瑕疵品，因為其他件，同時洗，只有那件異常。

可是店家以：衣物已下水，無法更換作理由。

請問我還能如何證明或爭取我的權益？


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All Comments

Belly avatarBelly2013-09-13
可以，但會很麻煩
Lucy avatarLucy2013-09-16
因為已下水，對方確實可以質疑是洗滌方式不正確，所以
Andrew avatarAndrew2013-09-16
你可能先得自費2000~4000送洗衣工會鑑定，確定是衣服產
Leila avatarLeila2013-09-17
品的瑕疵，再檢附證明向對方求償與退換貨。