一個多月了，妳換完了嗎?.... - 顧客行為

週年慶前一周，
有位女客來挑了一雙靴子，
要週年慶過來結帳。

開打第一天，
來買了，又多帶一雙...
所以總共帶了兩雙(簡稱A.B)。

但是當時她還看了一雙(簡稱C)，
所以那雙先幫她留著給他考慮。


兩天後，
帶了A來換。
她說她還是喜歡 C，
所以先帶C回去把A還給我。


又過3天，她帶了B來...
說要換，因為覺得不好配。

挑了D說先帶回去配衣服，
如果可以的話就換這雙。


一個禮拜後，
她把C帶來，
說很難配所以要換= ="


換成了E...
但是他說不划算，因為要補差價
兩天後她帶發票來，
刷退重報給她一個合理的價錢...
(這之中調貨的運費已經快上仟了了吧...)


上週六她把D拿回來換回A...
還是A最實穿。



今天他打電話來，
E要換大半號....



我好想叫她刷退不要買了唷= =
周慶都結束了耶!

我頭好痛.......(煙)








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人往往接受披著真實外衣的謊言
卻不願意面對赤裸裸的真實...

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