Re: 自私的人真的很多.. - 顧客行為

※ 引述《LACENI (XD)》之銘言：
: 嗯.....(汗)
: 看完後要罵就罵吧, 先承認我的處理法是有錯的
: 但這的確是我非常不願意回憶的打工經驗之一
: 某天下午店裡幾乎沒有什麼顧客
: 店長覺得人少少應該沒什麼問題,就趁機騎著機車去郵局匯款
: 於是店裡只剩我一個人, 當時大概17:30左右
: 沒想到店長走沒多久人就變多了, 而且變得...
: 很多很多很多-_-
還好吧..這個情況是沒人可以cover你
這完全在考驗你的心臟夠不夠強 XD

我沒做過便利商店 我是百貨公司員工
但遇到這種情況 我會先問要微波的客人能否自行微波
若不行的話 我會先幫這位客人微波
服務業本來就是First In First Serve
反正按步就班來 真的有錯也錯不在你
客人不爽??找店長投訴去 不關我的事 我已經盡本份了

--