Re: 有的客人什麼都不懂卻又只會批評.>< - 顧客行為

※ 引述《ShiningRuby (閃亮紅寶石女王)》之銘言：
: 既然p板友是專櫃小姐，
: 我想要請教p板友一個我疑惑很久的問題，
: 如果顧客去試妝以後不想買，
: 我指的不是那種不買還要嘴賤說一堆五四三的人，
: 而是那種單純不買走掉的顧客，
: 你們心裡到底是會怎樣想？
: 我總覺得試了不買，店員一定會不爽，
: 我逛街心情也會因此被打壞，
: 所我從來不敢試用專櫃化妝品，
: 因為即使是自己試，不請專櫃小姐幫忙化，
: 基於職責專櫃小姐還是會過來介紹之類的，
: 我就很怕他介紹老半天我卻不買，
: 專櫃小姐會不高興，我逛街心情又要被破壞.....
: 所以我的化妝品要嘛是開架式的，因為開架式怎樣試用都沒人管，
: 要嘛就是跟朋友借來用覺得不錯，
: 然後就找一天直接走到專櫃指名要那樣東西。
: 可是這樣都要等有朋友用才能借，
: 要是沒朋友用，我就沒得試了,,,,,,
: 所以我對專櫃小姐對於客人試了不買的感想很有興趣，
: 如果我不口出惡言，只是試了覺得不適合而沒買，
: 你們真的會很不高興嗎？
:

不不不..我建議你想去專櫃買東西一定要試.
你不用怕專櫃小姐不高興, 錢在你口袋裡你覺得不好用為什麼要買
當然是你開心了你覺得東西好用才買呀,不用介意專櫃小姐怎麼想
其實一樣米養百樣人.顧客百百種.
試用了不喜歡不買我沒關係..
甚至有些顧客是抱著貪小便宜的心態想來化妝，
　因為一般的專櫃也會訂下化全妝要收費的條例,但有些客人
他會找借口說想試什麼試什麼就全臉都化了..
我也曾遇到這種客人,但我覺得OK,我還能接受
畢竟貪小便宜的心態誰沒有.我也不會對他臭臉相向
但是我是真的很不喜歡我笑笑的為你服務,
而你明明什麼都不懂不會.我教你你還一面批評
不過我知道有許多櫃姐會對客人不買就擺臉色
這都是有的.而且好像也滿多的,
但我要建議你的是你真的不用介意櫃姐怎麼樣.你試你的
錢在你口袋是要你心干情願的買而不是讓她逼你買


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