當客服的甘苦談.. - 顧客行為

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By Lily
at 2005-07-06T16:46

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我隨便講講的,你聽聽就好。

不管事情是正面還是負面,都以正面的角度寫出。
比如說有澳客很幹。

那你就寫遇到了什麼樣的澳客,有什麼處理的方式,
事後想起來還有什麼是不錯的方法

讓老闆知道你的問題
也知道你在做事

你不會只寫200字吧?

600字還差不多。
※ 引述《northcloud (感情於我如浮雲)》之銘言:
: 標題: [請益] 當客服的甘苦談..
: 時間: Wed Jul 6 14:30:43 2005
:
:
: 我在一家資訊公司當電話客服。
: 我們老板不知要幹嘛...叫我們每個人要交一篇
: 有關客服工作的甘苦談..不能少於200字也不用太多...
:
: 實在不知道要怎麼寫耶..
: 又不能寫的太露骨,例如覺得客服不是人當的啦..
: 遇到澳客就心裡一直罵XX...
: 想到的好像都是不好的,
: 寫出來給老板看~ 可能也不太妥當
:
: 問一下有人能提供一些正面一點的感想嗎
: 或是做這個工作有什麼收穫呢.....感謝..
:
:
: --
:
: --

All Comments

Carol avatar
By Carol
at 2005-07-09T23:38
推600字還差不多
Audriana avatar
By Audriana
at 2005-07-14T12:55
謝謝..我真的只想寫二百個字耶...@@ 唉
Harry avatar
By Harry
at 2005-07-16T12:32
做做表面功夫嘛 老闆也不是真的想聽真話的 多寫點吧

國外純手工的金屬精品

John avatar
By John
at 2005-06-27T23:59
之前在網路上有看到一些金屬手工的精品 像是相框、燭台、珠寶盒、名片夾等等 但都是一些人到歐美地區旅遊帶回來的,都只有一兩個 像名片夾,�� ...

Re: 我們也是需要被尊重的

Kelly avatar
By Kelly
at 2005-06-27T11:58
※ 引述《pepita0724 (Pepita)》之銘言: : 所以我說,有些人覺得賺到的,其實反而失去的更多。 : 失去的,是店家的一些「沙必速」,還有店家打從心理對 ...

Re: 我們也是需要被尊重的

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By Adele
at 2005-06-26T22:25
我家也是做餐廳的, 是做桌餐,合菜那種, 一桌3000元,10個人,10菜一湯、飯後附點心、水果,白飯吃到飽。 有一次有33個人來,一開始就嫌太貴,還 ...

父母的行為是小孩的榜樣

Thomas avatar
By Thomas
at 2005-06-24T08:53
說到這個 上個禮拜 我一如往常的到早餐店買早餐 當時人有點多 老闆們都忙得沒有時間抬起頭來 我一邊等早餐 一邊看著店門口外的行人發呆 �� ...

父母的行為是小孩的榜樣

Selena avatar
By Selena
at 2005-06-23T14:16
話說上週六去火鍋激戰區公館吃飯 選了天外天 等了大概十多分鐘之後有位子 但是是玻璃旁的兩人座 意思就是每個路人都可以清楚的看到我很醜的吃飯 ...