pc賣場現在是掛了嗎？ - 網賣

By Kama
at 2018-03-08T15:26

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奇怪的蝦皮買家

By Yuri
at 2018-03-08T14:28

平常出貨都是看貨品性質 軟、可折的(衣服類)我都會用破壞袋寄 易碎的一定會用泡棉+紙箱好好包裝 結果遇到一個買家私訊問我 他的訂單是衣服但是他想要紙箱出貨 跟他說因為量太少(只有一件)加上成本考量 所以只能用破壞袋寄喔 他就生氣氣取消訂單了... (不用紙箱是因為已有的紙箱成本較高 沒時間另外再去買更小的箱) ...

請問已寄出的商品買家收貨時間是誰要負

By Damian
at 2018-03-08T14:11

大家好 不知道大家會不會常常遇到一個問題就是寄出後，買家敲你指定時段或是說他可能那幾天上 班無法收貨 這樣的話應該是誰要負責聯絡物流呢？ 我平常都會幫買家在聯絡物流 但是最近好多買家這樣 覺得打的好累，尤其是大榮客服又難打 這部分是誰應該要負責呢？ - ...

賣家寄出A，買家收到B

By Barb Cronin
at 2018-03-08T11:30

狀況如下： 我寄件時親眼看著店員將單子貼在物品上。買家取貨時，核對單據上寄件與收件人姓名皆無誤，但物品上方卻貼有「單脫落，不確定是否為此物件」的紙條。取貨店店員主述店家收到物品就有那張紙條了。 買家打開包裝，內容物非原購買物。 我透過買家拍的照片發現單據上的編號、寄收件人都無誤，但是物品的外包裝根本非我當 ...

買了運送途中反悔卻又去取貨

By Emma
at 2018-03-08T10:44

今天我遇到買家是這樣， 跟我買了商品 我寄出後，說他去試用， 其中一樣不喜歡，所以要退 所以我告訴他 已寄出請不要領就好 沒想到兩天後他還是去領了 就去申請退貨退款 理由是：品項錯誤 當然我拒絕了！因為東西沒寄回 然後她就一直擼 他退回 運費我要怎給他 到最後變成要我請宅配去他家收 不出運費就去消基會 ...

全家的宅配六日有收件及送貨嗎？

By Regina
at 2018-03-08T09:54

一例一休之後，全家的宅配通及新竹貨運六日是怎麼運作的？收的貨品是禮拜一處理嗎？ 禮拜五寄出的東西是禮拜一到嗎？另外店到店的運作也是假日休息嗎？ - ...