請問已寄出的商品買家收貨時間是誰要負 - 網賣

大家好
不知道大家會不會常常遇到一個問題就是寄出後，買家敲你指定時段或是說他可能那幾天上
班無法收貨
這樣的話應該是誰要負責聯絡物流呢？
我平常都會幫買家在聯絡物流
但是最近好多買家這樣
覺得打的好累，尤其是大榮客服又難打
這部分是誰應該要負責呢？

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