PChome 24hr 網購退換貨/退款問題 - 消費者保護

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By Emma
at 2010-01-19T21:52

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我在PChome 24hr 網購了兩本書

今天送達

沒想到,打開一看,書的角都凹折了

書的底部都灰黑的

我對書其實還好,不太要求,因為換貨麻煩

可是這個...有點太超出可接受的範圍~

感覺比買二手書還不如

我就去看了一下它的退換貨~

發現它是要宅配五至七天來取貨~

那不就五到七天都要費心留意電話嗎?

有人試過郵寄回去嗎?(曾在博客來遇過CD壞掉,就是郵寄回去)

我沒在PChome退過貨

另一問~是不是選退款比較好? 因為不敢保證再寄來的書也會OK?

請大家多多給我意見~謝謝!

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All Comments

Gilbert avatar
By Gilbert
at 2010-01-21T18:41
不用擔心,你就按下去,現在按的話應該就是星期四早上
Iris avatar
By Iris
at 2010-01-25T16:18
我有過星期天下午按,星期一早上七點半來收退貨的經驗
Queena avatar
By Queena
at 2010-01-26T16:45
我按了~請問宅配是會來原地址?還是電話可更他說另一
地址?因為我上班族~長不在...><
Ingrid avatar
By Ingrid
at 2010-01-28T08:34
原地址回收 記得要把退貨條貼在包裝袋上
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By Iris
at 2010-01-30T16:37
那一定要用原來的箱子嗎?因為同訂單訂了其它東西
箱子好大~我想託人給宅配~怕箱子那麼大不方便
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By Harry
at 2010-02-01T05:40
用原來的箱子,或是你有其他較小的PChome箱子
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By Oscar
at 2010-02-06T02:00
我有退過數位相機,第三天宅急便才來收走,收走第5天退款~
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By Caitlin
at 2010-02-10T23:55
你按了,你有往下走嗎,下面也會讓你填收貨地址阿
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By Bethany
at 2010-02-11T19:34
如果要改址,留個言,他們就會弄好,互相方便
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By Daniel
at 2010-02-16T17:58
我同事很迷糊,按了退訂兩個字 就以為完成 然後關掉網頁
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By Selena
at 2010-02-19T13:44
我沒有其它PChome的箱子耶...
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By Daniel
at 2010-02-22T03:38
怎麼辦我沒有印象看到可留言處~只印了一張有宅配什麼
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By Damian
at 2010-02-26T21:31
的小單...不知有完成嗎? 宅配會打手機? 不寄email?
Faithe avatar
By Faithe
at 2010-02-28T15:09
pchome現在的購物有夠麻煩 要一直輸入認證數字

發票與實際金額不符

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By Zanna
at 2010-01-19T15:29
前幾天去名佳美的專櫃買東西 因為他缺貨,所以要幫我調貨 總金額為150元, 需要先付他訂金,所以我就付了他100元 他當下有開統一發票給我,上面 ...

網路購物商品規格不符想換貨

Andy avatar
By Andy
at 2010-01-18T20:02
大家好 我知道在這的各位鄉民都很精明 我發生這問題實在有點不好意思 不過還是想請大家給我點意見 我在98年11月30日(發票日期,發票已直接捐創世�� ...

消保官電話教學 弱女抗搬家惡霸

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at 2010-01-18T17:11
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Frederica avatar
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By Linda
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