MOD簽約時未告知合約期限 - 消費者保護

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By Connor
at 2012-07-17T23:44

Table of Contents

因為跟朋友一起合租的公寓租約要到期了

所以去中華電信退MOD

可是到場櫃檯人員幫我查了以後卻告訴我是綁兩年約

但是當初申辦時都沒有人告訴我

否則我就不會申辦了(房屋租約只有一年)

小姐幫我查了當初幫我辦理的人員

她們兩個在談的時候我聽見她說"怎麼可能沒講?!"

(但就是真的沒講我才簽了啊....)

後來她告訴我兩個解決方案

1. 解約付違約金兩千多塊

2. 過戶給其他人

但是我告訴因為當初是她沒有告知合約是綁兩年

那現在我要退租才要我付違約金?

後來她拿著我的資料到後面找主管

主管印了當時我簽的那份合約的電子檔

把中間超小字注意事項其中一點"合約2年"圈起來給我看

很溫柔地跟我解釋當初我所申辦的是MOD加網路50M噗拉噗拉噗拉噗拉噗拉噗拉噗拉...

....那這個方案期效是兩年


我說:我現在知道了,但是就是因為當初我申辦的時候小姐沒有告訴我是兩年,否則

   我就不會申辦了,我房屋租約只有一年,我怎麼可能申請兩年的網路?

然後我指著合約上當初承辦小姐有圈起來給我看的都只是資費方案、哪裡要簽名,但

是卻沒有把合約期效那麼重要的資訊讓我知道,這點我真的不是很服氣。


從頭到尾人員態度都很好

我也沒有為難他們

只是真的因為他們沒有告知,我應該要看到但沒有,我就必須要付那兩千多塊嗎?

如果真的是這樣當然也只有認了啦

只是還是有點酸酸的啊....T_T




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All Comments

Gary avatar
By Gary
at 2012-07-19T12:50
妳自己簽名時是不會自己看
Xanthe avatar
By Xanthe
at 2012-07-24T09:41
她只有拿給你看合約的義務沒解釋給你聽的 有說是好心
Linda avatar
By Linda
at 2012-07-24T19:18
先給箭頭...這個case再度告訴大家簽合約記得看清楚..
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By Kristin
at 2012-07-28T10:15
實務上,不管口頭說23456,重點是合約說1就是1
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By Linda
at 2012-08-01T12:13
除非有辦法證明申辦人員說了什麼內容
Kumar avatar
By Kumar
at 2012-08-03T19:26
那就只能建議他們這麼重要的事合約中應該放大文字了
Genevieve avatar
By Genevieve
at 2012-08-04T12:26
付錢
Irma avatar
By Irma
at 2012-08-06T18:25
你可以學我慢慢看不惜耗一小時還拿尺對怕漏看跳行等
Gilbert avatar
By Gilbert
at 2012-08-07T04:21
合約有載明了 沒看清楚就簽名是自己的問題了
Skylar Davis avatar
By Skylar Davis
at 2012-08-08T05:03
白紙黑字就認了吧!
Ina avatar
By Ina
at 2012-08-09T22:47
這種事情他們被客訴的多了也怕了,所以現在櫃檯不可能不說的
Tracy avatar
By Tracy
at 2012-08-13T14:29
你自己要簽名的啊,文件簽名可以事後說不知道,沒講嗎
學會重視自己的簽名,為自己負責吧
Caitlin avatar
By Caitlin
at 2012-08-17T06:43
請為自己簽名負責
Blanche avatar
By Blanche
at 2012-08-21T11:43
現場簽約的話,在簽約時,就應該注意的!現在就看你有沒
Emma avatar
By Emma
at 2012-08-22T17:45
有朋友需要,可以更名來解決解約金的方式

租屋問題(可以在這問嗎?)

Sarah avatar
By Sarah
at 2012-07-17T20:37
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Quanna avatar
By Quanna
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