MOD簽約時未告知合約期限 - 消費者保護
By Connor
at 2012-07-17T23:44
at 2012-07-17T23:44
Table of Contents
因為跟朋友一起合租的公寓租約要到期了
所以去中華電信退MOD
可是到場櫃檯人員幫我查了以後卻告訴我是綁兩年約
但是當初申辦時都沒有人告訴我
否則我就不會申辦了(房屋租約只有一年)
小姐幫我查了當初幫我辦理的人員
她們兩個在談的時候我聽見她說"怎麼可能沒講?!"
(但就是真的沒講我才簽了啊....)
後來她告訴我兩個解決方案
1. 解約付違約金兩千多塊
2. 過戶給其他人
但是我告訴因為當初是她沒有告知合約是綁兩年
那現在我要退租才要我付違約金?
後來她拿著我的資料到後面找主管
主管印了當時我簽的那份合約的電子檔
把中間超小字注意事項其中一點"合約2年"圈起來給我看
很溫柔地跟我解釋當初我所申辦的是MOD加網路50M噗拉噗拉噗拉噗拉噗拉噗拉噗拉...
....那這個方案期效是兩年
我說:我現在知道了,但是就是因為當初我申辦的時候小姐沒有告訴我是兩年,否則
我就不會申辦了,我房屋租約只有一年,我怎麼可能申請兩年的網路?
然後我指著合約上當初承辦小姐有圈起來給我看的都只是資費方案、哪裡要簽名,但
是卻沒有把合約期效那麼重要的資訊讓我知道,這點我真的不是很服氣。
從頭到尾人員態度都很好
我也沒有為難他們
只是真的因為他們沒有告知,我應該要看到但沒有,我就必須要付那兩千多塊嗎?
如果真的是這樣當然也只有認了啦
只是還是有點酸酸的啊....T_T
--
所以去中華電信退MOD
可是到場櫃檯人員幫我查了以後卻告訴我是綁兩年約
但是當初申辦時都沒有人告訴我
否則我就不會申辦了(房屋租約只有一年)
小姐幫我查了當初幫我辦理的人員
她們兩個在談的時候我聽見她說"怎麼可能沒講?!"
(但就是真的沒講我才簽了啊....)
後來她告訴我兩個解決方案
1. 解約付違約金兩千多塊
2. 過戶給其他人
但是我告訴因為當初是她沒有告知合約是綁兩年
那現在我要退租才要我付違約金?
後來她拿著我的資料到後面找主管
主管印了當時我簽的那份合約的電子檔
把中間超小字注意事項其中一點"合約2年"圈起來給我看
很溫柔地跟我解釋當初我所申辦的是MOD加網路50M噗拉噗拉噗拉噗拉噗拉噗拉噗拉...
....那這個方案期效是兩年
我說:我現在知道了,但是就是因為當初我申辦的時候小姐沒有告訴我是兩年,否則
我就不會申辦了,我房屋租約只有一年,我怎麼可能申請兩年的網路?
然後我指著合約上當初承辦小姐有圈起來給我看的都只是資費方案、哪裡要簽名,但
是卻沒有把合約期效那麼重要的資訊讓我知道,這點我真的不是很服氣。
從頭到尾人員態度都很好
我也沒有為難他們
只是真的因為他們沒有告知,我應該要看到但沒有,我就必須要付那兩千多塊嗎?
如果真的是這樣當然也只有認了啦
只是還是有點酸酸的啊....T_T
--
Tags:
消費者保護
All Comments
By Gary
at 2012-07-19T12:50
at 2012-07-19T12:50
By Xanthe
at 2012-07-24T09:41
at 2012-07-24T09:41
By Linda
at 2012-07-24T19:18
at 2012-07-24T19:18
By Kristin
at 2012-07-28T10:15
at 2012-07-28T10:15
By Linda
at 2012-08-01T12:13
at 2012-08-01T12:13
By Kumar
at 2012-08-03T19:26
at 2012-08-03T19:26
By Genevieve
at 2012-08-04T12:26
at 2012-08-04T12:26
By Irma
at 2012-08-06T18:25
at 2012-08-06T18:25
By Gilbert
at 2012-08-07T04:21
at 2012-08-07T04:21
By Skylar Davis
at 2012-08-08T05:03
at 2012-08-08T05:03
By Ina
at 2012-08-09T22:47
at 2012-08-09T22:47
By Tracy
at 2012-08-13T14:29
at 2012-08-13T14:29
By Caitlin
at 2012-08-17T06:43
at 2012-08-17T06:43
By Blanche
at 2012-08-21T11:43
at 2012-08-21T11:43
By Emma
at 2012-08-22T17:45
at 2012-08-22T17:45
Related Posts
租屋問題(可以在這問嗎?)
By Sarah
at 2012-07-17T20:37
at 2012-07-17T20:37
拍賣買家退款
By Quanna
at 2012-07-14T13:45
at 2012-07-14T13:45
[問題)關於信用卡刷退的問題
By Freda
at 2012-07-14T09:21
at 2012-07-14T09:21
宅配通貨物退冰求償問題
By Hedda
at 2012-07-13T19:55
at 2012-07-13T19:55
請問我在網路上訂購完成 卻說沒貨 這??
By David
at 2012-07-13T14:05
at 2012-07-13T14:05