Mobile01 沒用掉DELL折價券的朋友,記得去爭取"國家"的權益 - 消費者保護

原文網頁：
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=236&t=1167261&last=13719431
引用鏈結：
http://tinyurl.com/nxmze8

原文作者：phoenix2004@Mobile01

這是我剛剛打好要寄給消保官的信

陳消保官您好,
感謝您此次盡心盡力的處理DELL事件的糾紛,我本身雖然也有下單,但是並沒有參予任何申
訴或是法律程序,因為自己也在業界,總是秉持得饒人處且饒人的心態,不過直到dell不負
責任的處理態度,開始感到疑惑與不可思異,最後,對台北市斷然開罰的明快處置,更是感到
非常的欣慰.此次來信,並不是為了主張任何權益或是要求補償,只是提供給您一些資訊,希
望這次提供的資訊對您之後繼續處理次爭議會有一些幫助.


您應該還記得,dell於第一次LCD標錯價格時,發出了1000元新台幣的折價券,使用日期到
7/31號止,經過比價以後,確認"折價"後比市價便宜的液晶螢幕只有一台,就是23吋,型號為
S2309W的LCD螢幕,原本我與數位朋友打算於昨日或是今日最後一天採購該螢幕,但昨日下
班,卻發現DELL網站的標題仍在(本週網上特惠顯示器！S2309W 23吋全高清寬螢幕平面顯
示器-僅售NTD 6,288),但點選購買之後卻已經沒有該台顯示器,經詢問過業界朋友,DELL顯
示器均統一從馬來西亞或是中國大陸統一出貨,但是香港,中國大陸,馬來西亞等地,均還有
S2309W的販售,只有台灣已經被取消,因為dell發送之折價券,僅針對台灣地區使用,所以這
很明顯是針對台灣地區採取的措施,拿掉折價券唯一值得購買的機種,讓先前發出的折價形
容無效,對於此作法真的讓先前選擇沉默的消費者也看不下去了..

我個人只是普通小小的消費者,力量微薄,但是以我粗淺的法律常識,覺得DELL此次的手段,
似乎針對上波"補償"的消費者而來,另外似乎也有其他法律的問題

1.不實廣告,DELL網站上標示"本週網上特惠顯示器！S2309W 23吋全高清寬螢幕平面顯示
器-僅售NTD 6,288！",可是點選以後卻沒有辦法購買,即使是從網頁內容(請詳見我附檔),
也可以看到該優惠價格應該到7/30截止,可是7/30當天下午約5時許,連上去購買的我以及
友人,已經找不到該螢幕的蹤跡,這樣難道不是不實廣告嗎?
2.背信,收到dell的折價信件寫著使用日期到7/31,然7/30當天dell就把唯一值得購買的機
型下架(但該機型全球都還在販售),就算沒有背信,也可以看出這間公司對本次糾紛協調的
誠意..

再次聲明,我並不是想申請任何調解或是要求任何賠償,這樣是對社會資源的浪費,但是以
一家國際知名企業處理事情手段跟態度如此,實在讓人汗顏.

PS.附件檔案有我在昨天晚上將dell網站存檔的證據,另外我也會將相關文件提供給媒體,
一起給社會公評.

一個看不下去終於出聲的消費者

大家一起來爭取國家的權益喔,為什麼是國家的呢?就是幫國家爭取預算拉(罰緩)...
東森記者也連絡了..
對了,在公司找不到北市陳消保官的email,有哪位朋友可以PM一下給我嗎?

最新消息,不僅拿掉2309,今天是7/31,理論上是最後一天,可是實際上折價券已經全部都不
給用了

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