dell與同質但格局卻大大不同的企業相比 - 消費者保護

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By Vanessa
at 2009-06-30T17:48

Table of Contents

檔案一

DELL (此次事件主角2009年6月26日的標錯價事件到現在仍未給廣大的消費者滿意之回覆,事件至今只超過80小時)

戴爾電腦(Dell Computer)是一家總部位於美國德克薩斯州朗德羅克的世界五百強企業,由麥可·戴爾於1984年創立。創立之初公司的名稱是PC's Limited,1987年改為現在的名字。戴爾以生產、設計、銷售家用以及辦公室電腦而聞名,不過它同時也涉足高端電腦市場,生產與銷售伺服器、數據儲存設備、網路設備等。戴爾的其他產品還包括了軟體、印表機及PDA(已停產)等電腦周邊產品.

1999年,戴爾取代康柏電腦成為美國第一大個人電腦銷售商。2002年戴爾的這一地位被剛剛收購了康柏的惠普公司取代。不過到了2003年第一季度,戴爾再次取得領先地位。

當公司逐漸發展到其他非電腦領域後,公司的股東們在2003年股東大會上批准公司更名為戴爾公司。

戴爾的直接商業模式,即去除中間人,直接向客戶銷售產品,使得公司能夠以更低廉的價格為客戶提供各種產品,並保證送貨上門。此外戴爾公司也確保戴爾的產品還未生產出來就已經售出,即是先有訂單,之後才按客戶要求組裝電腦。


財政信息
1984年公司草創時註冊資本為1000美元,是德克薩斯州法律所規定的最低額度。但是到2003年6月,戴爾的市值已經達到800億美元,營業額則達到310億美元。

產業 科技業
年營業額 ▲$57.4 億美元 (2007)[1]
稅前盈餘 ▼$3.1 億美元(2007)[1]
淨利 ▼ $26億美元(2007)
員工數 90,400(全球)
子公司 Alienware
網站 www.dell.com

資料來源: http://0rz.tw/ZelfT
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檔案二

hp(惠普):2000年07月11日將網路上出售的印表機,誤植為新台幣329 元(原新加坡幣定價),最後hp勇於負責出貨認賠。

惠普研發有限合夥公司(英語:Hewlett-Packard Development Company, L.P.,簡稱HP)(NYSE:HPQ)位於美國加州的帕羅奧多,是一間全球性的資訊科技公司,競爭對手有IBM和Dell。主要專注於印表機、數位影像、軟體、計算機與資訊服務等業務。2002年收購了美國著名的電腦公司康柏電腦。

中外合資經營企業中國惠普有限公司總部位於北京,在上海、廣州、瀋陽、南京、武漢、西安、成都、重慶和深圳設有分公司。


發展歷程
惠普公司由威廉·休利特(William (Bill) Hewlett)及大衛·帕卡德(David (Dave) Packard)兩位史丹佛大學畢業生於1939年所創辦。他們在加州帕洛阿圖附近自家的車庫創設公司,因此有「車庫創業」之稱,而該車庫亦被保留下來成為加州政府指定古蹟。
1999年惠普將醫療、量測儀器等IT以外的事業分割成安捷倫科技(Agilent)。
2006年7月25日,惠普公司宣布收購以測試軟體WinRunner聞名的美科利(Mercury)公司。
2006年9月12日,在承認授權雇傭私家偵探調查董事會成員和記者的電話記錄後,惠普公司董事會主席帕特里夏·鄧恩宣布辭職,並由公司首席執行官馬克·赫德接任。[1]


產業 電腦系統
電腦周邊
電腦軟體
顧問
資訊服務

年營業額 $1043億美元 (2007年)
淨利 ▲$73億 美元 (2007)
員工數 156,000 (2007)
網站 www.hp.com

資料來源: http://0rz.tw/BJhAp


比較兩家同質性之公司


看看人家hp吧


dell阿 你的格局就這樣嗎?


七千就是七千 我決不妥協


快點出貨 錢都匯了好幾天了 快點好嗎?

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All Comments

Annie avatar
By Annie
at 2009-07-03T15:42
決不妥協 絕對敗訴 相信我...
Dorothy avatar
By Dorothy
at 2009-07-05T15:49
那就看Dell從年初到現在格局縮了多少喵
Quintina avatar
By Quintina
at 2009-07-06T22:07
==================堅持信念 折扣7000==================
Doris avatar
By Doris
at 2009-07-08T20:26
使得公司能夠以"更低廉的價格"為客戶提供各種產品
並"保證送貨上門" <=== 說到要做到阿
Bethany avatar
By Bethany
at 2009-07-11T14:26
公司會說這種話, 證明嘴砲不是鄉民的專利 XD
Ivy avatar
By Ivy
at 2009-07-13T17:39
懶x比雞腿吧
Kelly avatar
By Kelly
at 2009-07-17T03:30
新加坡和台幣 幣值差多少??
Kama avatar
By Kama
at 2009-07-17T16:29
329 新加坡幣 = 7460.7 新台幣
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By Carolina Franco
at 2009-07-20T19:26
1新加幣=22.644481新台幣 (from google)
Hedwig avatar
By Hedwig
at 2009-07-22T06:58
HP有好多少嗎? 之前團購螢幕也跟Dell半斤八兩
Edward Lewis avatar
By Edward Lewis
at 2009-07-26T19:44
戴爾討論區可點選下面連結
http://hatedell.marlito.com/index.php
Zora avatar
By Zora
at 2009-07-28T13:04
因該是HP在台灣的人比較多層級也較高~第一時間可以做出決定
Olive avatar
By Olive
at 2009-07-31T04:39
DELL感覺台灣只負責行政和維修...直營店也很少
John avatar
By John
at 2009-07-31T19:27
它本來就不走直營店模式

戴爾拖延處理烏龍訂單 網友憤怒擬串聯訴訟

Daniel avatar
By Daniel
at 2009-06-30T15:22
貼新聞行不行?公告沒寫,如果不行請通知我自D謝謝。 http://www.nownews.com/2009/06/30/339-2471515.htm 記者蘇湘雲/台北報導 戴爾台灣直購網站在上周四發� ...

剛剛打給客服的最新說法

Wallis avatar
By Wallis
at 2009-06-30T14:52
2點半的時候實在是受不了等待 打電話去了客服 大約的內容: 1.已收到電匯的MAIL.7日期限將至.請問我到底應不應該匯款? 答: 我們會保留 出問題時段的�� ...

不要在口水了..直接找消保官申訴DF11

Donna avatar
By Donna
at 2009-06-30T14:39
眼看今天又要過了,DELL仍沒有新的正式聲明 明後天線上刷卡如果再不扣款,訂單似乎就直接取消掉了 仍未電匯似乎也有七天大限 根據報載DELL收到了1 ...

給版主的建議!!!

Lydia avatar
By Lydia
at 2009-06-30T13:03
現在戴爾的文章還是充斥頁面 主因也是因為戴爾那方面沒有and#34;有誠意的回應and#34; 及相關申訴程序尚未有結果所致 但是為了板上的版面著想 我建� ...

說好的螢幕呢!戴爾版本...

Selena avatar
By Selena
at 2009-06-30T04:59
嘗試來作一下 (為了LCD andgt;and#34;andlt;) 剪接的很粗糙 請各位見諒 新手上路XD 不是完整的整首歌曲 不過大致上都有保留 堅持信念 折扣7000~!! http://www.y ...