7-11交貨便遲到問題 - 顧客行為

1/10早上就已經交貨
理應上1/12的12：00後可取貨
可是我昨天1/12晚上去門市取貨還沒到....
今天才傳簡訊來說1/13今天已到門市

這樣是不是應該要有哈根達斯冰淇淋迷你杯任意口味乙杯的贈品兌換簡訊呢
(網頁上寫遲到就送 會有贈品簡訊)
我都沒收到耶???


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