郵寄過程出問題 - 退費

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我在露天賣一個知名品牌的皮夾紙盒
問題出在於對方開始殺價120含運費
我說OK 但是要寄平信
他也說OK
後來他說郵寄過程壓壞了,虧我還有用泡棉包裝
怎麼想都不可能
因為那算是很硬殼的盒子
我自己有很多他家的紙盒
亂丟亂壓也從沒出現這樣的狀況

我想說,也不想為了這點錢計較
想說我先退一半,他寄回來我再看看
他卻硬要我全部退費
那要是我退了他不寄給我
我不就吃虧了嘛?

我是覺得我沒有錯
因為相關產品我寄過很多次
甚至是更脆弱的紙袋我也寄過
也從來沒有這樣的問題
所以我覺得他是故意的
而且他多筆交易,五百多個評價,99%都沒有公開交易
我是覺得買賣很公開,東西就是如圖片一樣,不會有假,沒有什麼不能公開的
他又說他自家公司有法律顧問
我賣的又是真品,他為了100元還和我這樣
而且我要他拍照給我看,還說他不會用
硬要我退費

所以我才覺得很奇怪
如果是大家,妳們會怎麼處理?

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All Comments

Olivia avatarOlivia2010-02-18
先收到貨才退錢,很基本的道理啊,就像你在
網路商店買東西,當然是先退貨才退款啊
也千萬不要先退一半,堅持收到東西才退款
Hardy avatarHardy2010-02-20
拍照不會用,那你跟他說你不知道怎麼退
Steve avatarSteve2010-02-22
先要他拍照退貨才退款
Tom avatarTom2010-02-27
你退一半 他不退貨 他就賺更多
Belly avatarBelly2010-02-27
不然面交好了
Rebecca avatarRebecca2010-03-04
寄回 退錢 不要拉倒。