本人在3/30大X發中X店(微風廣場旁)買了一台華碩桌上型電腦,價錢為9999
另外又買了一些東西,總金額扣除禮金後為9912(11012-1100禮金)
因為賣場DM沒有詳細規格標示,現場詢問賣場人員得知CPU為"雙核心"
再對照架上的卡片,CPU也是寫"雙核心",於是就買回家了
但是回到家開機後卻發現CPU為"單核心",明顯與標示不符!
打電話向賣場退貨,賣場承認疏失並同意退
重點來了
賣場人員說只能退我8899+1100禮金
但是禮金使用期限只到3/31
另外禮金背面規則有寫到:
7.退貨需攜帶送貨單及發票等依送貨單上說明辦理。
結帳使用抵用券,退貨時恕無法補發或退還抵用券。
退貨商品金額如大於發票金額,則依發票金額退貨,
退貨商品金額如小於發票金額,則依商品全額退貨。
照理來說應該要退我9912才對
如果店家耍賴堅持只退我8899元,我該怎麼辦?
還請大家多多提供意見,感恩
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另外又買了一些東西,總金額扣除禮金後為9912(11012-1100禮金)
因為賣場DM沒有詳細規格標示,現場詢問賣場人員得知CPU為"雙核心"
再對照架上的卡片,CPU也是寫"雙核心",於是就買回家了
但是回到家開機後卻發現CPU為"單核心",明顯與標示不符!
打電話向賣場退貨,賣場承認疏失並同意退
重點來了
賣場人員說只能退我8899+1100禮金
但是禮金使用期限只到3/31
另外禮金背面規則有寫到:
7.退貨需攜帶送貨單及發票等依送貨單上說明辦理。
結帳使用抵用券,退貨時恕無法補發或退還抵用券。
退貨商品金額如大於發票金額,則依發票金額退貨,
退貨商品金額如小於發票金額,則依商品全額退貨。
照理來說應該要退我9912才對
如果店家耍賴堅持只退我8899元,我該怎麼辦?
還請大家多多提供意見,感恩
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